EVA的缺點包括( )。
消費者保護的制度體系包括內(nèi)容有()。
依據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協(xié)會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質(zhì)兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內(nèi)容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調(diào)查包括的內(nèi)容說法正確的是()。
EVA的缺點包括( )。
EVA的缺點包括:
(1)由于實際應用涉及對會計指標調(diào)整和內(nèi)部資金成本計算等問題,因此EVA作為評價指標的一致性和可比性難以保障;
(2)指標調(diào)整復雜,影響了評價的直觀性和引導作用、且有可能造成管理者對指標的操縱;
(3)指標未關(guān)注到非財務指標,忽略股東以外的利益相關(guān)者。
多做幾道
消費者保護的制度體系包括內(nèi)容有()。
依據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協(xié)會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質(zhì)兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內(nèi)容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調(diào)查包括的內(nèi)容說法正確的是()。
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