A公司是一家醫(yī)療器械制造企業(yè)。A公司通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲得競爭優(yōu)勢(shì)。A公司主要重構(gòu)措施包括:
(1)醫(yī)療器械制造所需的原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn),與供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。
(2)建立和形成了較為完善的訂單處理、發(fā)貨等服務(wù)體系。
(3)建立了基本覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò),分銷商渠道健全。
(4)建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善。
(5)針對(duì)新客戶加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,提高宣傳效率。
(6)醫(yī)療器械制造所需的零部件均由就近的B公司生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面的成本都比較低,降低了生產(chǎn)成本。
(7)A公司逐漸打造出一支實(shí)力較強(qiáng)的研發(fā)與銷售團(tuán)隊(duì)。并定期對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn),使其及時(shí)掌握最新生產(chǎn)工藝流程。
(8)A公司在C市建立了生產(chǎn)醫(yī)療器械的工廠,裝配車間根據(jù)裝配工序,讓倉儲(chǔ)車間根據(jù)生產(chǎn)流程進(jìn)度提供配件,減少存儲(chǔ)費(fèi)用。
(9)A公司掌握了某醫(yī)療產(chǎn)品的核心技術(shù),目前在國內(nèi)還未有類似的產(chǎn)品。A公司創(chuàng)始人近期率領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)從事生物材料方面的研究,提高了競爭能力。
(10)采用事業(yè)部制和矩陣制組織結(jié)構(gòu),降低管理層次的同時(shí)提高了組織效率。
【簡答題】
根據(jù)價(jià)值鏈分析理論,對(duì)A公司的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分類。