初級銀行從業(yè)
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加快推進金融基礎設施建設的手段主要有( )。

  • A

    推廣創(chuàng)新針對小微企業(yè)、高校畢業(yè)生、農(nóng)戶、特殊群體以及精準扶貧對象的小額貸款

  • B

    積極鼓勵網(wǎng)絡支付機構服務電子商務發(fā)展,為社會提供小額、快捷、便民支付服務,提升支付效率

  • C

    鼓勵銀行機構和非銀行支付機構面向農(nóng)村地區(qū)提供安全、可靠的網(wǎng)上支付、手機支付等服務,拓展銀行卡助農(nóng)取款服務廣度和深度

  • D

    加快建立多層級的小微企業(yè)和農(nóng)民信用檔案平臺,實現(xiàn)企業(yè)主個人、農(nóng)戶家庭等多維度信用數(shù)據(jù)可應用

  • E

    建立健全普惠金融指標體系

銀行對消費者的主要義務有( )。

  • A

    保護消費者信息

  • B

    妥善處理客戶交易請求

  • C

    遵守相關法律

  • D

    健全消費者投訴處理機制

  • E

    交易有憑有據(jù)

下列關于節(jié)能減排和淘汰落后產(chǎn)能的信貸政策措施,正確的有( )。[2015年10月真題]

  • A

    把信貸項目對節(jié)能和環(huán)境的影響作為前期審貸和加強貸后管理的一項重要內(nèi)容

  • B

    對不符合國家節(jié)能減排政策規(guī)定和明確要求淘汰的落后的產(chǎn)能的違規(guī)在建項目,審慎提供新增信貸支持

  • C

    對違規(guī)已經(jīng)建成的項目,審慎發(fā)放新增流動資金貸款,采取措施保全銀行債權安全

  • D

    新項目審批,要落實國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策的市場準入要求

  • E

    對國家已明確的限批區(qū)域、限貸企業(yè)或限貸項目實施行業(yè)名單制管理

銀行業(yè)金融機構的下列做法中,正確的有( )。

  • A

    尊重銀行業(yè)消費者的知情權和自主選擇權,履行告知義務

  • B

    尊重銀行業(yè)消費者的公平交易權,公平、公正制定格式合同和協(xié)議文本

  • C

    了解銀行業(yè)消費者的風險偏好和風險承受能力,提供相應的產(chǎn)品和服務

  • D

    尊重銀行業(yè)消費者的個人金融信息安全權,采取有效措施加強對個人金融信息的保護

  • E

    應該披露收費項目和標準,可在適當范圍內(nèi)增加收費項目或提高收費標準

一般性投訴處理基本原則包括()。

  • A

    積極主動原則

  • B

    客觀公正原則

  • C

    專業(yè)原則

  • D

    效率原則

  • E

    合規(guī)謹慎原則

普惠金融當前面臨( )的問題與挑戰(zhàn)。

  • A

    金融服務主體多元化

  • B

    金融基礎設施建設有待加強

  • C

    普惠金融服務不均衡

  • D

    普惠金融體系不健全

  • E

    法律法規(guī)體系不完善

能效項目具備的特征有( )。

  • A

    技術創(chuàng)新較快

  • B

    涉及內(nèi)容廣

  • C

    市場潛力大

  • D

    參與主體多

  • E

    兼具經(jīng)濟、環(huán)境、社會效益

以下( )屬于我國銀行業(yè)消費者權益保護的基本要求。

  • A

    依法合規(guī)經(jīng)營

  • B

    保護客戶信息

  • C

    熱情友好服務

  • D

    維護經(jīng)營秩序

  • E

    忠實履行合約

能效信貸業(yè)務的重點服務領域包括( )。

  • A

    工業(yè)節(jié)能

  • B

    建筑節(jié)能

  • C

    交通運輸節(jié)能

  • D

    農(nóng)業(yè)節(jié)能

  • E

    與節(jié)能項目、服務、技術和設備有關的其他重要領域

普惠金融的基本原則有( )。

  • A

    機會平等、惠及民生

  • B

    健全機制、持續(xù)發(fā)展

  • C

    防范風險、推進創(chuàng)新

  • D

    政府主導、市場引導

  • E

    統(tǒng)籌規(guī)劃、因地制宜