初級銀行從業(yè)
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關(guān)于商業(yè)銀行聲譽風(fēng)險管理的方法，下列說法正確的是()。

  • A

    要求所有員工都能深入貫徹、理解商業(yè)銀行的價值理念，恪守內(nèi)部流程

  • B

    通過不同的媒體定期或不定期地宣傳銀行的價值理念

  • C

    及時檢測和分析客戶投訴的起因、規(guī)模、趨勢、規(guī)律、相關(guān)性等特征要素

  • D

    與非營利機構(gòu)合作，更多地服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，創(chuàng)建更加友善的機構(gòu)和人文環(huán)境

  • E

    如果經(jīng)過努力確實無法實現(xiàn)對利益持有者的承諾，則必須做出明確、誠懇的解釋

下列關(guān)于商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險管理的描述，正確的有()。[2010年5月真題]

  • A

    戰(zhàn)略風(fēng)險管理是一種長期性管理

  • B

    戰(zhàn)略風(fēng)險管理是一種短期性管理

  • C

    良好的戰(zhàn)略風(fēng)險管理最終會使商業(yè)銀行獲益

  • D

    戰(zhàn)略風(fēng)險管理強化了商業(yè)銀行對于潛在威脅的洞察力

  • E

    戰(zhàn)略風(fēng)險管理成本高，且未來收益難以確定，得不償失

戰(zhàn)略規(guī)劃在實施方案中應(yīng)當(dāng)闡述的內(nèi)容包括（）。

  • A

    所涉及的風(fēng)險因素

  • B

    潛在收益

  • C

    可以接受的風(fēng)險水平

  • D

    預(yù)期風(fēng)險損失和財務(wù)分析

  • E

    銀行自身資本狀況

良好的聲譽風(fēng)險管理有助于提升商業(yè)銀行的盈利能力和實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標，以下可能誘發(fā)商業(yè)銀行聲譽風(fēng)險的有()。[2012年10月真題]

  • A

    金融產(chǎn)品、服務(wù)存在嚴重缺陷

  • B

    內(nèi)控缺失導(dǎo)致違規(guī)案件層出不窮

  • C

    缺乏經(jīng)營特色

  • D

    缺乏社會責(zé)任感

  • E

    違反用工法

內(nèi)部資本充足評估報告的內(nèi)容涵蓋內(nèi)部資本充足評估的主要內(nèi)容，即()。

  • A

    風(fēng)險評估

  • B

    資本規(guī)劃

  • C

    風(fēng)險緩釋

  • D

    壓力測試

  • E

    資本評估

商業(yè)銀行制定資本規(guī)劃，充分考慮對銀行資本水平可能產(chǎn)生重大負面影響的因素，包括()。

  • A

    或有風(fēng)險暴露

  • B

    嚴重且長期的市場衰退

  • C

    突破風(fēng)險承受能力的其他事件

  • D

    風(fēng)險事件

  • E

    外部事件

總風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)等于()加權(quán)資產(chǎn)的總和。

  • A

    信用風(fēng)險

  • B

    市場風(fēng)險

  • C

    聲譽風(fēng)險

  • D

    法律風(fēng)險

  • E

    操作風(fēng)險

監(jiān)管資本的預(yù)測需要對()分別進行預(yù)測。

  • A

    附屬資本

  • B

    核心一級資本

  • C

    其他一級資本

  • D

    二級資本

  • E

    經(jīng)濟資本

聲譽危機管理規(guī)劃的主要內(nèi)容包括()。

  • A

    危機現(xiàn)場處理

  • B

    提高日常解決問題的能力

  • C

    危機處理過程中的持續(xù)溝通

  • D

    管理危機過程中的信息交流

  • E

    制定戰(zhàn)略性的危機管理規(guī)劃

戰(zhàn)略風(fēng)險管理的作用包括()。

  • A

    能夠最大限度地避免經(jīng)濟損失

  • B

    能夠確保產(chǎn)品和服務(wù)的溢價水平

  • C

    強化了商業(yè)銀行對于潛在威脅的洞察力

  • D

    能夠持久、有效地幫助商業(yè)銀行減少各種潛在的風(fēng)險損失

  • E

    能夠預(yù)先識別所有潛在風(fēng)險以及這些風(fēng)險之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互作用