審核目的由( )確定。
審核組長
審核委托方
審核組
受審核方
有人認為:“程序可以形成文件,也可以不形成文件”,這種說法你認為( )。
說得對
不一定
不正確
不嚴密
( )是一種參照質(zhì)量管理體系或優(yōu)秀模式對組織的活動和結果進行全面和系統(tǒng)的評審。
質(zhì)量管理體系評價
質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系評審
自我評定
IS0 9004是( )的標準。
為實施IS0 9001標準提供指南
用于認證.法規(guī)和合同目的
為實施質(zhì)量管理體系審核提供指南
關注質(zhì)量管理體系的有效性和效率
為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑稱之為( )。
過程
文件
標準
程序
下列標準中,( )能用于認證或合同目的。
GBB/T19000
GB/T19001
GB/Tl9004
GB/Tl9011
對于那些最高管理者希望通過追求業(yè)績持續(xù)改進而超越GB/Tl9001要求的組織提供的,目標擴展為相關方滿意和組織業(yè)績,比GB/T19001追求顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量的目標更進一步。
是審核的指南,提出了審核的準則等。只有B是用于認證和合同目的的。
第二方審核是以( )名義對組織進行的審核。
相關方
獨立的認證機構
政府主管部門
獨立的咨詢機構
下列對質(zhì)量手冊和質(zhì)量計劃的理解,錯誤的是( )。
質(zhì)量計劃應與質(zhì)量手冊保持一致
編制質(zhì)量手冊的同時應編制質(zhì)量計劃
質(zhì)量手冊的內(nèi)容應涉及產(chǎn)品實現(xiàn)全過程
質(zhì)量計劃可以引用質(zhì)量手冊的內(nèi)容
關于“過程的方法”下列說法不正確的是( )。
系統(tǒng)地識別和管理組織所應用的過程,稱為“過程方法”
過程的方法要促進組織以顧客為關注焦點,不斷提高顧客滿意程度
過程方法力求實現(xiàn)持續(xù)改進的動態(tài)性,使組織獲得最大收益
組織應識別、實施、管理和持續(xù)改進其質(zhì)量管理體系所需過程的有效性,并管理這些過程的相互作用,以實現(xiàn)組織的目標
當質(zhì)量和環(huán)境管理體系被一起審核時,稱為( )審核。
結合
聯(lián)合
合作
共同