某公司取得ISO9001質(zhì)量體系認證已經(jīng)6年,在激烈的市場競爭環(huán)境下,希望提高公司的總體業(yè)績,可以應(yīng)用( )標準。
ISO9000
ISO9001
ISO 9004
ISO 19011
國際標準化組織成立了( )組織負責制定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國際標準。A.質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會
國際衛(wèi)生組織
國際質(zhì)量組織
國際體系管理委員會
質(zhì)量計劃通常是( )的結(jié)果之一。
質(zhì)量策劃
質(zhì)量保證
質(zhì)量控制
質(zhì)量審核
下列不是質(zhì)量管理體系的評價的方法和方式的是( )。
質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系評審
自我評定
制定糾正和預(yù)防措施
現(xiàn)場審核的會議召開應(yīng)遵循下列哪種情況:( )。
首次會議可開可不開
首次會議如果領(lǐng)導忙可以不開
首次會議不開但末次會議宣布結(jié)果一定要開
首次會議和末次會議都按實施程序進行
質(zhì)量手冊的內(nèi)容可以不包括( )。
質(zhì)量管理體系的范圍
為質(zhì)量管理體系編制的文件化程序或?qū)ζ湟?/span>
質(zhì)量管理體系過程間相互作用的描述
質(zhì)量職能分配表
關(guān)于“一次審核的結(jié)束”說法不正確的是( )。
舉行末次會議后
分發(fā)了經(jīng)批準的審核報告
糾正措施跟蹤和驗證有效
提出審核結(jié)論后
審核計劃中所有活動已完成
2000版標準( )在IS09001標準基礎(chǔ)上增加行業(yè)特殊要求的條款。
不允許
允許
要求
已經(jīng)
必須
關(guān)于審核術(shù)語,以下說法正確的是( )。
審核證據(jù)必須是定量的
審核發(fā)現(xiàn)除判定評價結(jié)果的符合性外,還可以識別改進的機會
審核結(jié)論是由審核組長得出的審核結(jié)果
審核證據(jù)基于可獲得信息的樣本,抽樣合理性與審核結(jié)論可信性相關(guān)
ISO9000標準提出的八項質(zhì)量管理原則包括( )。
以顧客為關(guān)注焦點
領(lǐng)導作用
全員參與
方針目標管理
供方選擇與評價