質(zhì)量委員會(huì)通常由( )組成。
企業(yè)所有高級管理層
企業(yè)高級管理層的部分成員和工人結(jié)合的形式
企業(yè)高級管理層的部分成員
企業(yè)基層員工參加的,加上部分中層管理人員
質(zhì)量改進(jìn)的基本過程是( )。
PDCA循環(huán)
5W1H
流程圖
因果圖
質(zhì)量改進(jìn)的基本過程是PDCA循環(huán),其中C 的內(nèi)容是( )
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
制定方針,目標(biāo),計(jì)劃等
按計(jì)劃具體落實(shí)對策
對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報(bào)告結(jié)果
在排列圖中,用矩形的高度表示( )。
發(fā)生次數(shù)
每個(gè)項(xiàng)目的累計(jì)作用
每個(gè)項(xiàng)目的成本
每個(gè)項(xiàng)目相應(yīng)的作用大小
質(zhì)量改進(jìn)的步驟,其正確順序?yàn)? )。①選擇課題;②擬定對策并實(shí)施;③分析問題原因;④防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化;⑤總結(jié);⑥掌握現(xiàn)狀;⑦確認(rèn)效果
①③⑦⑥②④⑤
⑦③①⑥②⑤④
①⑥③②⑦④⑤
①⑦⑥④②③⑤
參加QC小組的人員不僅包括領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、技術(shù)人員、而且更注重吸引生產(chǎn)、服務(wù)工作第一線的員工參加。廣大員工在QC小組活動(dòng)中的群策群力分析問題,解決問題。這表明了QC小組的( )性。
明顯的自主性
廣泛的群眾性
高度的民主性
嚴(yán)密的科學(xué)性
分層法是質(zhì)量控制中經(jīng)常使用的方法.關(guān)于分層法的下述說法正確的是( )。
分層法經(jīng)常單獨(dú)使用,一般不和其他方法一起使用
分層時(shí)應(yīng)從主觀認(rèn)識(shí)的不同角度去分層
分層時(shí)應(yīng)盡可能使層間波動(dòng)最小
分層時(shí)應(yīng)盡量使層間差異明顯
在確定影響產(chǎn)品的質(zhì)量因素時(shí),常用的質(zhì)量管理工具是( )。
直方圖
控制圖
因果圖
回歸分析
下列哪一條不是PDCA循環(huán)的特點(diǎn)( )。
在PDCA循環(huán)的某一階段也會(huì)存在小的PDCA循環(huán)
每循環(huán)~次就提高一步,是不斷上升的循環(huán)
四個(gè)階段一個(gè)都不能少
特殊情況可以有三個(gè)階段
工序分布調(diào)查表相當(dāng)于簡化了的( )。
控制圖
因果圖
直方圖
排列圖