篩選結(jié)果 共找出79題

IS0／TSl6949：2002屬于IS09000族標(biāo)準(zhǔn)中的(　　)o

  • A

    核心標(biāo)準(zhǔn)

  • B

    其他標(biāo)準(zhǔn)

  • C

    技術(shù)報(bào)告或技術(shù)規(guī)范

  • D

    小冊子

在審核中收集的證據(jù)顯示有緊急和重大的風(fēng)險時，應(yīng)首先及時報(bào)告(　　)。

  • A

    受審核方

  • B

    審核委托方

  • C

    認(rèn)證機(jī)構(gòu)

  • D

    行政主管部門

系統(tǒng)的識別和管理組織內(nèi)所使用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱之為(　　)。

  • A

    管理的系統(tǒng)方法

  • B

    過程方法

  • C

    基于事實(shí)的決策方法

  • D

    系統(tǒng)論

質(zhì)量管理體系方法規(guī)定建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系可采用(　　)個邏輯步驟。

  • A

    8

  • B

    9

  • C

    7

  • D

    5

(　　)是質(zhì)量管理體系建立和實(shí)施的關(guān)鍵。

  • A

    全員參與

  • B

    領(lǐng)導(dǎo)作用

  • C

    持續(xù)改進(jìn)

  • D

    注重實(shí)效

相互關(guān)聯(lián)和相互作用的一組要素是(　　)。

  • A

    管理體系

  • B

    過程方法

  • C

    系統(tǒng)方法

  • D

    體系

關(guān)于質(zhì)量手冊，下列不正確的描述是(　　)。

  • A

    組織應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊

  • B

    質(zhì)量手冊是組織規(guī)定質(zhì)量方針的文件

  • C

    質(zhì)量手冊具有唯一性

  • D

    質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述

有關(guān)體系與要素的概念，下列描述不正確的是(　　)。

  • A

    體系是指相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素

  • B

    要素是指體系中的主要元素

  • C

    研究對象發(fā)生變化，有時體系會轉(zhuǎn)化為一個要素

  • D

    要素都是相關(guān)的，不能是獨(dú)立的

八項(xiàng)質(zhì)量管理原則與IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是(　　)。

  • A

    原則是標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)

  • B

    原則是標(biāo)準(zhǔn)的一部分內(nèi)容

  • C

    原則與標(biāo)準(zhǔn)互相兼容，互相補(bǔ)充，相輔相成

  • D

    A+B+C

顧客滿意是指(　　)。

  • A

    沒有顧客抱怨

  • B

    要求顧客填寫意見表

  • C

    顧客對自己的要求是否滿足的一種感受

  • D

    顧客評價較高