3.案例： 小美是初二的學生，學習成績中等偏下，性格孤僻，在學校經常獨來獨往，放學后也不跟社區(qū)里的同齡人玩耍。小美的母親是從外地農村嫁到城里的“外來媳”，與親戚、鄰居交往少，因為身體不好，主要在家接一些手工活貼補家里。小美的父親是一線操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入較低。父親對小美比較嚴厲，父女之間交流很少。因為工作時間關系，父母之間很少溝通，家里有什么事，都是父親說了算。小美一家也不參加任何社區(qū)活動，社會工作者在一次“外來媳”家庭走訪中遇到了小美，決定對其開展個案服務。在預估階段，社會工作者只收集了小美對自己問題的看法，就認定小美的問題源于自信心不足。 問題： 1．在本案例的預估階段，社會工作者應從小美家庭層面收集哪些資料？ 2．在本案例的預估階段，社會工作者還應從小美與環(huán)境的互動層面收集哪些資料？
張某轉業(yè)后被安置在一家紡織廠工作，紡織長破產后，張某與其他工人一起下崗了，張某一直努力地找工作，但沒有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病，親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助，但是他不肯找政府要救濟，戰(zhàn)友的公司給了他一個職位，他也不愿意去，因為這些事情，張某經常與妻子鬧矛盾，妻子不得已，向社區(qū)站的社會工作者求助。問題：根據案例，請分析張某遇到的問題有哪些？
軍休老干部王某，65歲，開朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯誼會上表現搶眼，最近因為社區(qū)志愿服務的事情，與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭執(zhí)，原因是他認為自己曾經的軍旅經驗非常豐富，所以在社區(qū)活動中，事事爭先，結果導致他和其他老人關系十分緊張。問題：根據案例，請分析王某遇到的問題有哪些？
案例：你是一名在軍休所工作的社會工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部，經過觀察你發(fā)現他們對軍休所的新生活都有不同程度的適應困難，所以你決定以小組工作的方法為他們開展服務。問題：1.你認為新人所的退休老干部面臨的問題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動，呈現此次的小組活動計劃。
案例： 小韓是一名剛剛退伍的士兵，高中畢業(yè)以后就直接入伍當兵了，退伍后發(fā)現自己好像不太適應社會生活，找工作也不太順利。與其他同學相比，只有高中學歷的他也倍感自卑。他開始對自己生活擔憂，對未來也開始迷茫。 問題： 1．社會工作者可以為小韓提供哪些服務？ 2．在服務過程中需要特別注意的內容是什么？
案例：尤某是一名來自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士，在地震中不幸失去了所有的親人。他強忍著失去親人的痛苦，堅持奮斗在第一線，爭取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中，房屋在余震中二次坍塌，尤某被掩埋其中，后雖被隊友救出，但他還是失去了自己的雙腿，并伴有多種并發(fā)癥，需長期治療。部隊為了表彰尤某在抗震救災中的優(yōu)秀表現，特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦，還要面對和適應自己身體殘疾的事實，并且他也開始擔憂自己退伍后的生活。問題：1.根據優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象界定的標準，尤某是否屬于服務對象范圍內?2.若要為尤某提供具體的服務，主要內容包括哪些?