題目

案例:楊女士,35歲,因患有尿毒癥需要不間斷地去醫(yī)院進(jìn)行血液透析,費(fèi)用特別高。楊女士因?yàn)樯。瑹o(wú)法從事正常的工作,只能在社區(qū)找到一個(gè)看門的工作,收入十分微薄。楊女士的丈夫郭先生36歲,一年前在工地干活時(shí)受傷,治療后右手經(jīng)鑒定為4級(jí)殘疾,無(wú)法繼續(xù)之前的工作,并且工地也不給予工傷賠償,郭先生因缺乏其他工作技能,一時(shí)也找不到合適的工作,沒(méi)有絲毫的經(jīng)濟(jì)收入。他們還有一個(gè)上初中的兒子需要供養(yǎng),家庭生活異常窘迫。雖然他們一家被認(rèn)定為低保戶,每月可以拿到少量的低保金,但對(duì)于他們的家庭所需要的來(lái)講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此,郭先生已多次向社區(qū)居委會(huì)請(qǐng)求給予幫助,但是沒(méi)有任何回應(yīng)。問(wèn)題:1.請(qǐng)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角的理論,分析郭先生一家的自身資源。2.請(qǐng)運(yùn)用系統(tǒng)理論分析郭先生一家的社會(huì)資源。

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【答題要點(diǎn)】

1.優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力,包括天賦、知識(shí)、社會(huì)支持和資源,只要存在適當(dāng)?shù)臈l件,就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘他們的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用服務(wù)對(duì)象自身的優(yōu)點(diǎn)和資源幫助他們解決問(wèn)題,同時(shí)強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自我能力的提升。

從優(yōu)勢(shì)視角的理論出發(fā),郭先生一家的優(yōu)勢(shì)資源主要包括:

(1)楊女士還比較年輕,尚有勞動(dòng)能力,還可以從事一些力所能及的勞動(dòng),來(lái)補(bǔ)貼家用。

(2)郭先生尚有年齡優(yōu)勢(shì),雖然認(rèn)定為四級(jí)殘疾,但僅右手殘疾,可以通過(guò)一些康復(fù)訓(xùn)練鍛煉左手,重新恢復(fù)勞動(dòng)能力;通過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn),增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力,找到適合的工作,來(lái)增加家庭收入。

(3)郭先生上初中的兒子可以幫助父母承擔(dān)一些家務(wù),給予他們精神支持。

2.運(yùn)用系統(tǒng)理論分析郭先生一家的社會(huì)資源包括:

(1)系統(tǒng)視角下的社會(huì)工作實(shí)務(wù)注重運(yùn)用社會(huì)資源幫助人們解決問(wèn)題,滿足自身發(fā)展的需要。社會(huì)資源包括:①非正式的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源,主要包括家庭、朋友、鄰居、同事、親戚等提供的精神支持和物質(zhì)幫助。②正式的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源,分為兩類:一類是群體組織,包括工作單位、各種專業(yè)團(tuán)體、群眾組織及各種協(xié)會(huì)等;另~類是社會(huì)性資源,包括學(xué)校、醫(yī)院、各種社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、公安局等。

(2)對(duì)于郭先生一家來(lái)說(shuō),其可以利用的非正式的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源有親戚朋友的幫助、社區(qū)鄰里的照顧、社會(huì)公益人士的資助等,正式的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源有政府發(fā)放的低保金、殘疾人的補(bǔ)助金、孩子的教育救助、殘疾人就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)、醫(yī)療救助等。

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長(zhǎng)破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒(méi)有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟(jì),戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位,他也不愿意去,因?yàn)檫@些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會(huì)工作者求助。問(wèn)題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析張某遇到的問(wèn)題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開(kāi)朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會(huì)上表現(xiàn)搶眼,最近因?yàn)樯鐓^(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),原因是他認(rèn)為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗(yàn)非常豐富,所以在社區(qū)活動(dòng)中,事事?tīng)?zhēng)先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問(wèn)題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析王某遇到的問(wèn)題有哪些?

案例:你是一名在軍休所工作的社會(huì)工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過(guò)觀察你發(fā)現(xiàn)他們對(duì)軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開(kāi)展服務(wù)。問(wèn)題:1.你認(rèn)為新人所的退休老干部面臨的問(wèn)題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動(dòng),呈現(xiàn)此次的小組活動(dòng)計(jì)劃。

案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當(dāng)兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會(huì)生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開(kāi)始對(duì)自己生活擔(dān)憂,對(duì)未來(lái)也開(kāi)始迷茫。    問(wèn)題:    1.社會(huì)工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過(guò)程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來(lái)自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強(qiáng)忍著失去親人的痛苦,堅(jiān)持奮斗在第一線,爭(zhēng)取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊(duì)友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長(zhǎng)期治療。部隊(duì)為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對(duì)和適應(yīng)自己身體殘疾的事實(shí),并且他也開(kāi)始擔(dān)憂自己退伍后的生活。問(wèn)題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象界定的標(biāo)準(zhǔn),尤某是否屬于服務(wù)對(duì)象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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