題目

1. 服刑人員李某假釋回到社區(qū)后,感到難以適應(yīng),總覺得自己低人一等,被人瞧不起。面對(duì)家人的不接納,以及自己無房住、無經(jīng)濟(jì)來源、無工作的窘境,李某十分悲觀,覺得這輩子再也沒有希望了。一天,李某在辦理低保申請(qǐng)時(shí),工作人員要求其補(bǔ)齊材料再來辦理。李某為此很生氣,與工作人員大吵大鬧,并當(dāng)場(chǎng)撕掉了申請(qǐng)材料。    ABC會(huì)工作者及時(shí)介入,為李某開展了個(gè)案服務(wù)。社會(huì)工作者運(yùn)用理性情緒治療模式(ABc治療模式),協(xié)助李某調(diào)整非理性信念;協(xié)調(diào)多方資源緩解李某的生計(jì)困難;并協(xié)調(diào)李某與家人的關(guān)系。在社會(huì)工作者的協(xié)助下,李某找到了工作和臨時(shí)住房,家人重新接納了李某。李某生活狀態(tài)有了明顯好轉(zhuǎn)。    問題:    1.社會(huì)工作者為李某提供了哪些促進(jìn)其社會(huì)適應(yīng)的服務(wù)?    2-運(yùn)用理性情緒治療模式,對(duì)李某申請(qǐng)低保時(shí)的A. B、c作具體說明,并分析其相互關(guān)系。

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【答題要點(diǎn)】

   1.根據(jù)案例,經(jīng)分析社會(huì)工作者為李某提供的促進(jìn)其社會(huì)適應(yīng)的服務(wù)有以下幾點(diǎn):

  (1)提供了住宿的場(chǎng)所。李某自己無房住。社會(huì)工作者協(xié)助李某找到了臨時(shí)住房。

  (2)提供了就業(yè)輔導(dǎo)。李某陷入了無經(jīng)濟(jì)來源、無工作的窘境。在社會(huì)工作者的協(xié)助丁,李某找到了工作。

  (3)協(xié)調(diào)家庭關(guān)系。社會(huì)工作者協(xié)助李某重新得到家庭的接納。

  (4)提供心理支持,進(jìn)行情緒輔導(dǎo)。李某假釋回到社區(qū)后,感到難以適應(yīng),總覺得自己低人一等,被人瞧不起,覺得這輩子再也沒有希望了,并在辦理低保時(shí)和工作人員大吵大鬧。社會(huì)工作者讓李某生活狀態(tài)有了明顯好轉(zhuǎn)。

 2.理性情緒治療模式以人本主義作為理論基礎(chǔ)。理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入的分析,提出比較有影響的ABC理論:

   A代表引發(fā)事件(activation eventa),是指服務(wù)對(duì)象遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件。

   B代表服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)( beliefs),是指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。  

 c代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為( consequences)。

 理性情緒治療模式指出,服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到其信念系統(tǒng)的影響。如果服務(wù)對(duì)象用一些非理性的信念看待引發(fā)事件,這種非理性信念就會(huì)使服務(wù)對(duì)象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。所謂非理性信念是指那些把特定場(chǎng)境中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。

 在本案例中,A是指李某辦理低保這個(gè)事件,工作人員要求其補(bǔ)齊材料再來辦理;B是李某對(duì)該事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),李某認(rèn)為工作人員應(yīng)該辦理,覺得沒有辦理是因?yàn)樽约罕蝗饲撇黄?,很悲觀;c是指李某辦理低保時(shí)沒辦理成功,李某很生氣,與工作人員大吵大鬧,并當(dāng)場(chǎng)撕掉了申請(qǐng)材料。

根據(jù)ABC理性情緒治療模式,A李某辦理低保時(shí)工作人員要求其補(bǔ)齊材料這一事件,不是引發(fā)c李某沒辦理成功,與工作人員大吵大鬧,并當(dāng)場(chǎng)撕掉了申請(qǐng)材料的直接原因,而B即李某的“被人看不起”“低人一等”“這輩子沒有希望”等信念是非理性的,才是導(dǎo)致撕掉材料的行為C這一結(jié)果出現(xiàn)的原因。

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟(jì),戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位,他也不愿意去,因?yàn)檫@些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會(huì)工作者求助。問題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析張某遇到的問題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會(huì)上表現(xiàn)搶眼,最近因?yàn)樯鐓^(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭執(zhí),原因是他認(rèn)為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗(yàn)非常豐富,所以在社區(qū)活動(dòng)中,事事爭先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析王某遇到的問題有哪些?

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案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當(dāng)兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會(huì)生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開始對(duì)自己生活擔(dān)憂,對(duì)未來也開始迷茫。    問題:    1.社會(huì)工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強(qiáng)忍著失去親人的痛苦,堅(jiān)持奮斗在第一線,爭取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊(duì)友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長期治療。部隊(duì)為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對(duì)和適應(yīng)自己身體殘疾的事實(shí),并且他也開始擔(dān)憂自己退伍后的生活。問題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象界定的標(biāo)準(zhǔn),尤某是否屬于服務(wù)對(duì)象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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