社會(huì)工作者為家長開設(shè)了一個(gè)幫助孩子度過青春期的教育小組。在一次小組討論中,王女士滔滔不絕地講:“我太倒霉了,本來工資就低,丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費(fèi),孩子又不聽話,真是心煩。”聽到王女士的敘述,其他組員紛紛回應(yīng),訴說自己的經(jīng)歷??吹竭@種情況,社會(huì)工作者說:“剛才大家都談了自己的處境,但今天主要討論如何幫助孩子順利度過青春期,咱們先說這個(gè)問題好嗎?此時(shí),社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是( )。
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引導(dǎo)
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鼓勵(lì)
- C
中立
- D
澄清