題目

簡述溝通的作用

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答:溝通是組織得以生存、運(yùn)行和發(fā)展的必要條件之一,自然也是管理的重要內(nèi)容.在一個組織中,溝通的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)溝通是保證決策科學(xué)的基本前提.

(2)溝通是改善人際關(guān)系的基本手段.

(3)溝通是改變員工行為的重要方擊.

(4)溝通是適應(yīng)外部環(huán)境的重要途徑.


多做幾道

簡述有效控制的原則

 20世紀(jì)80年代中期以后,隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展,企業(yè)競爭日益激烈,各種新的管理理念和管理方式、工作方式不斷涌現(xiàn),如授權(quán)管理、自我管理、團(tuán)隊(duì)工作、家庭辦公等.因此,有人提出管理中的控制工作沒有用了,應(yīng)該取消.   請結(jié)合材料闡述控制工作的概念和必要性.

 論述控制的過程

試述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)和基本方法.

庫存控制常用的方法有哪些?

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