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正確答案：
（1）上述實驗證明了何種心理效應(yīng)？3-93/94
暈輪效應(yīng)也是一種社會認(rèn)知偏差現(xiàn)象，指在人際知覺中形成的以點概面或以偏概全的主觀印象。（2分）我們在觀察某個人時，對于他的某種品質(zhì)或特征有清晰明顯的知覺，由于這一品質(zhì)或特征從觀察者的角度看非常突出，從而掩蓋了對這個人其他品質(zhì)或特征的知覺。這表明，熱情、冷酷的品質(zhì)起著暈輪作用，影響了對一個人的總體印象。（3分）
（2）這種效應(yīng)對我們的社會生活和工作有什么啟迪意義？3-94
暈輪效應(yīng)的存在，往往是個體在掌握有關(guān)知覺信息很少的情況下做出總體判斷的結(jié)果，或是只是從自己的偏好出發(fā)，帶著個人偏見去衡量別人的結(jié)果。（2分）管理者了解和研究暈輪效應(yīng)，有助于克服以偏概全的思想方法，也有助于了解其他人產(chǎn)生這種偏向的原因，這對知人善任，防止以貌取人有積極意義。（4分）另外，有意識地培養(yǎng)并發(fā)揚自己的優(yōu)良品質(zhì)，如“熱情”、“正直”、“勤奮”等，可以給人以好感，從而彌補自己個性品質(zhì)中的不足，這對于建立良好的人際關(guān)系是有利的。（4分）

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