案例：某年J公司遭遇了一場危機。各部門卷入一場內(nèi)訌之中，大家面對問題互相推諉，彼此指責對方。產(chǎn)品研發(fā)部對營銷部大為不滿，認為他們沒有為新產(chǎn)品提供詳細的計劃書，認為銷售人員沒有及時向他們反饋客戶對新產(chǎn)品的意見。生產(chǎn)部的人則認為銷售人員只關(guān)心他們的銷售額，不惜犧牲公司利益來推銷產(chǎn)品。同時，他們也信不過市場營銷部的人，因為他們?nèi)狈蚀_預(yù)測市場趨勢的能力。市場營銷部的人認為，生產(chǎn)部的人思想保守，不愿冒險。他們也看不慣產(chǎn)品研發(fā)部的人，認為他們動作遲緩，對他們的要求根本沒反應(yīng)。而銷售部的人則認為營銷部的人根本沒有能力，有時在電話上跟生產(chǎn)部的人大吵大鬧，指責生產(chǎn)部的人，對客戶提出的意見根本置之不理。這場危機造成J 公司效率低下，士氣與滿意度下降，決策無法廈時準確的執(zhí)行?！ 「鶕?jù)上述案例回答： (1)J公司面臨的主要危機是什么? (2)J公司危機產(chǎn)生的原因是什么? (3)J公司怎樣才能走出這場危機?
在利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中，把領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)分成的四類系統(tǒng)分別是什么?以及每類系統(tǒng)的特征分別是什么?
簡述明茨們格關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者角色的功能劃分。
論述考核與評價領(lǐng)導(dǎo)者的原則和具體方法。
簡述選拔領(lǐng)導(dǎo)人才必須克服的心理障礙。
簡述合理的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成。