題目

  聯(lián)系實際談談工作設計的主要內容及具體設計方法。

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  (1)工作設計的內容:工作內容、工作職責、工作關系、工作結果和工作結果的反饋。

  (2)具體方法。

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  a.工作職務輪換。將員工定期地從一種工作崗位輪換到另一種工作崗位,以使員工對不同工作有更多的了解,并改變員工長期從事一種單一工作的枯燥乏味的感覺,達到提高生產(chǎn)效率的目的。

  b.工作擴大。擴大員工的工作范圍或領域,增加工作內容,以改變員工對常規(guī)性的、重復性的簡單工作感到單調乏味的狀況,以改善工作和生活質量。

  c.工作豐富化。工作的縱向擴大,增大員工在工作計劃、決策參與、進度控制乃至考評獎勵方面的內客,使其介入到工作的管理之中,增大其工作自主性,以獲得成就感、責任感和得到認可的滿足感。

 ?、趪鲿r間設計。

  a.彈性時間制。給予員工在上下班時間上一定的自由處理權。

  b.壓縮周工作時間。每周工作4天,一天10小時,工作保持40小時不變。

  c.32小時工作制。每周工作日減少到4天,每天仍保持8小時工作時間。

  d.工作分享。適用于一些任務繁重的工作和不能堅持奎日制上班的特殊員工,兩個或更多員工一起負責同一項工作,通過平均分擔的方式來共同完成正常的每周40小時工作時間。

  e.電子辦公。員工在家處理工作并把工作結果通過電子方式傳遞到公司。


多做幾道

  在利克特的領導系統(tǒng)中,把領導作風分成的四類系統(tǒng)分別是什么?以及每類系統(tǒng)的特征分別是什么?

  簡述明茨們格關于領導者角色的功能劃分。

  論述考核與評價領導者的原則和具體方法。

簡述選拔領導人才必須克服的心理障礙。

簡述合理的領導素質結構的構成。

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