題目

閱讀下列材料,然后回答問題。2004年,A市西鄉(xiāng)全面完成“鎮(zhèn)改街道”改革,原農(nóng)村社區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘薪謪^(qū),但新問題也接踵而至:街道城管財(cái)政投入嚴(yán)重不足;街道城管綜合執(zhí)法大隊(duì)承擔(dān)了多達(dá)21項(xiàng)職能,但人員編制只有40多人,即使加上協(xié)管人員也不足150人,平均每平方公里不足兩名執(zhí)法人員;作為政府部門的城管是按照機(jī)關(guān)正常時(shí)間上下班的,但亂擺攤、乞討等現(xiàn)象多數(shù)在城管下班后出現(xiàn),由此導(dǎo)致管理出現(xiàn)“空檔”。2007年,西鄉(xiāng)街道開始城市管理改革的探索,將政府向市場購買服務(wù)作為改革的突破口。通過公開招投標(biāo),西鄉(xiāng)街道辦與B公司就城市街區(qū)專業(yè)化、一體化的綜合管理服務(wù)事項(xiàng)簽訂了為期一年的合同,合同約定:一、B公司承擔(dān)市政設(shè)施巡查、協(xié)助城市管理等13項(xiàng)原由城市管理部門負(fù)責(zé)的工作。二、B公司享有的權(quán)利與義務(wù)主要體現(xiàn)在10個(gè)方面,如自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)、制定管理規(guī)章、不得損害第三者的合法權(quán)益、不能獲取不當(dāng)利益等。三、B公司以自己的專業(yè)技術(shù)特長與設(shè)備,為市政管理與社會(huì)秩序管理提供GPS定位、信息傳輸?shù)燃夹g(shù)支持,參與行政處罰前的管理過程,但不享有行政處罰權(quán)。四、在B公司履行合同所規(guī)定的城市管理職責(zé)發(fā)生難題時(shí),街道辦、城市管理部門則及時(shí)介入,依法處理。這項(xiàng)改革經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,該街區(qū)公共秩序趨于好轉(zhuǎn),行政成本有所降低,效果顯著。問:(1)西鄉(xiāng)在城市管理改革之前,街道城管面臨的主要問題是什么?(2)從行政組織改革的角度來看,西鄉(xiāng)城市管理改革主要采取的是什么方法?(3)西鄉(xiāng)的做法對(duì)行政組織改革有哪些啟示? 

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正確答案:

(1)西鄉(xiāng)在城市管理改革之前,街道城管面臨的主要問題是什么?12-309
行政組織的財(cái)權(quán)與事權(quán)不匹配;(1分)政府職能與人員編制不匹配;(1分)管理方式僵化,缺乏彈性。(1分)
(2)從行政組織改革的角度來看,西鄉(xiāng)城市管理改革主要采取的是什么方法?13-333
主要采取市場化管理的方法,政府與企業(yè)簽訂城市管理委托合同,向企業(yè)購買服務(wù)。(3分)
(3)西鄉(xiāng)的做法對(duì)行政組織改革有哪些啟示?13-334
啟示:引進(jìn)市場競爭機(jī)制,打破政府對(duì)公共服務(wù)的壟斷;(2分)構(gòu)建公私合作模式,發(fā)揮其他主體在城市管理中的作用;(2分)強(qiáng)調(diào)合同化管理,明晰雙方的權(quán)利義務(wù)。(2分)
(適當(dāng)展開論述,2分)

教材章節(jié)/頁面:12-309

多做幾道

我國行政組織設(shè)置的系統(tǒng)原則要求我們做到哪些?

閱讀下列材料,然后回答問題。材料1:20世紀(jì)80年代,美國國防部的軍事基地建設(shè)管理手冊厚400頁,軍隊(duì)用房管理手冊800頁,軍隊(duì)文職人員管理手冊更是厚達(dá)8800頁,其規(guī)章制度的繁瑣程度無與倫比,嚴(yán)重影響了工作效率。譬如一個(gè)價(jià)值100差元的蒸汽閥門,一旦漏氣,一周損失的蒸汽價(jià)值50美元,因此,應(yīng)該馬上加以更換。但是,管理手冊規(guī)定對(duì)于價(jià)值在1∞美元以上的采購項(xiàng)目,一定要購買最經(jīng)濟(jì)合算的。所以,國防部往往要花一年的時(shí)間進(jìn)行測算和更換閥門。這樣,也許等一年可以買到便宜2美元的閥門,但是這段時(shí)問內(nèi)損失的蒸汽價(jià)值超過了2000美元。材料2:1990年,為了節(jié)約財(cái)政開支,美國菲利克斯市政府決定對(duì)城市垃圾收集進(jìn)行公開招標(biāo)承包。該市市政局與三家私營清潔公司參加競標(biāo),但遭遇失敗,這迫使市政局對(duì)自身管理和經(jīng)營方式進(jìn)行反思,謀求變革。該局在內(nèi)部引入市場競爭機(jī)制,將原有的下屬機(jī)構(gòu)合并為5家服務(wù)中心。該局與服務(wù)中心之間簽訂合同,要求各中心迭到一定的利潤指標(biāo),而將人、財(cái)、物的管理權(quán)限全部下放給中心。服務(wù)中心則必須像私營公司一樣,面向市場和客戶,爭取政府和私人的清潔合同。在這一新的管理體制下,各中心紛紛建立了質(zhì)量管理小組和生產(chǎn)率委員會(huì),制定了成本核算方法,鼓勵(lì)員工提出合理化建議,將員工報(bào)酬與效益掛鉤.通過一系列工作,市政局的成本逐漸下降,在競爭中開始脫穎而出。到1 995年,它爭得了全市五個(gè)區(qū)的清潔合同。而在此期間,菲利克斯市的垃圾處理費(fèi)用也平均每年下降了4.5%。問題:(1)這兩段材料分別描述的是行政組織自身管理中的哪一類方法?其主要內(nèi)容是什么?(2)比較并評(píng)述這兩種管理方法。(3)它們對(duì)中國行政組織自身管理方法的改革有何啟迪?

試述中國行政組織設(shè)置的原則。

簡述重人與重制度相結(jié)合的管理方法。

如何用法治原則來指導(dǎo)中國行政組織的改革?

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