快速查題-中級(jí)質(zhì)量工程師試題

校準(zhǔn)的目的包括(　　)。

對(duì)于供應(yīng)商定點(diǎn)個(gè)數(shù)為2的情況，如果兩家供應(yīng)商分別為B，c類(lèi)，可采取的管理對(duì)策為在督促供應(yīng)商提高質(zhì)量的同時(shí)，(　　)。

在(　　)情況下，與兩個(gè)輸入量Xi和Xk的估計(jì)值相關(guān)的協(xié)方差可以認(rèn)為是零或影響非常?。?/span>

抓住顧客心聲的方式之一是針對(duì)顧客進(jìn)行大規(guī)模的滿意度調(diào)查，般抽樣量應(yīng)在(　　)以上。

重復(fù)性可以用(　　)定量表示。

感知價(jià)值與顧客滿意度存在(　　)相關(guān)關(guān)系。

測(cè)量過(guò)程的特性主要包括(　　)。

確定(　　)是測(cè)量與評(píng)價(jià)顧客滿意的核心內(nèi)容。

測(cè)量控制體系由(　　)組成。

對(duì)顧客數(shù)據(jù)進(jìn)行捕捉、存儲(chǔ)、提取、處理、解釋和產(chǎn)生相應(yīng)的報(bào)告是(　　)。