測量儀器的計(jì)量特性是指其影響測量結(jié)果的一些明顯特征,其中包括測量( )。
范圍、偏移
重復(fù)性、穩(wěn)定性
分辨力、鑒別力
示值誤差
準(zhǔn)確度
互利共贏關(guān)系給企業(yè)帶來的好處是( )。
提高產(chǎn)品質(zhì)量
增強(qiáng)贏利能力
獲得合作伙伴的技術(shù)和管理支持
降低進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用
縮短產(chǎn)品開發(fā)周期
根據(jù)計(jì)量的作用和地位,計(jì)量可分為( )三類。
科學(xué)計(jì)量
計(jì)量保證
計(jì)量監(jiān)督
工程計(jì)量
法制計(jì)量
與顧客接觸主要通過( )方式進(jìn)行。
市場營銷
直接市場調(diào)查
銷售渠道
呼叫中心
企業(yè)網(wǎng)站
下列( )測量儀器是顯示式測量儀器。
轉(zhuǎn)度計(jì)
溫度計(jì)
電流表
天平
電位差計(jì)
企業(yè)對零部件的自產(chǎn)和外購的選擇必須綜合考慮( )因素。
企業(yè)與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)關(guān)系
企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境
企業(yè)與供應(yīng)商的密切程度
企業(yè)自身實(shí)際情況
供應(yīng)商的總體情況
測量儀器按其結(jié)構(gòu)和功能特點(diǎn),分為( )。
標(biāo)準(zhǔn)式測量儀器
顯示式測量儀器
累積式測量儀器
比較式測量儀器
積分式測量儀器
在顧客滿意度測量指標(biāo)體系中,下列( )指標(biāo)是與產(chǎn)品有關(guān)的。
經(jīng)濟(jì)性
保修期
價(jià)格
美學(xué)性
安全性
標(biāo)準(zhǔn)不確定度分量的評定方法有( )。
A類不確定度評定
B類不確定度評定
合成不確定度評定
擴(kuò)展不確定度評定
中國顧客滿意指數(shù)測評基本模型中,屬于顧客滿意度原因變量的是( )。
預(yù)期質(zhì)量
感知質(zhì)量
顧客滿意度
品牌形象
感知價(jià)值