題目

2.案例:    楊女士,35歲,因患有尿毒癥需要不間斷地去醫(yī)院進行血液透析,費用特別高。楊女士因為生病,無法從事正常的工作,只能在社區(qū)找到一個看門的工作,收入十分微薄。楊女士的丈夫郭先生36歲,一年前在工地干活時受傷,治療后右手經(jīng)鑒定為四級殘疾,無法繼續(xù)之前的工作,并且也沒有得到工傷賠償。郭先生因缺乏其他工作技能,一時也找不到合適的工作,沒有絲毫的經(jīng)濟收入。他們還有一個上初中的兒子需要供養(yǎng),家庭生活異常窘迫。雖然他們一家被認定為低保戶,每月可以拿到少量的最低生活保障金,但對于他們的家庭所需要的來講遠遠不夠。對此,郭先生已多次向社區(qū)居委會請求給予幫助,但是沒有任何回應(yīng)。    問題:    1.請運用優(yōu)勢視角的理論,分析郭先生一家的自身資源。    2.請運用系統(tǒng)理論分析郭先生一家的社會資源。

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【答題要點】

   I.優(yōu)勢視角認為每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力,包括天賦、知識、社會支持和資源,只要存在適當?shù)臈l件,就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。優(yōu)勢視角強調(diào)評

估服務(wù)對象的問題和需要時要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘他們的優(yōu)點,運用服務(wù)對象自身的優(yōu)點和資

源幫助他們解決問題,同時強調(diào)服務(wù)對象自我能力的提升。

   從優(yōu)勢視角的理論出發(fā),郭先生一家的優(yōu)勢資源主要包括:

   (1)楊女士還比較年輕,尚有勞動能力,還可以從事一些力所能及的勞動,來補貼家用。

   (2)郭先生尚有年齡優(yōu)勢,雖然被認定為四級殘疾,但僅右手殘疾,可以通過一些康復(fù)訓(xùn)練鍛煉左手,重新恢復(fù)勞動能力;通過職業(yè)技能培訓(xùn),增加自己的競爭力,找到適合的工作,來增加家庭收入。

   (3)郭先生上初中的兒子可以幫助父母承擔(dān)一些家務(wù),給予他們精神支持。

   2.運用系統(tǒng)理論分析郭先生一家的社會資源包括:

   (1)系統(tǒng)視角下的社會工作實務(wù)注重運用社會資源幫助人們解決問題,滿足自身發(fā)展的需要。社會資源包括:①非正式的社會網(wǎng)絡(luò)資源,主要包括家庭、朋友、鄰居、同事、親戚等提供的精神支持和物質(zhì)幫助。②正式的社會網(wǎng)絡(luò)資源,分為兩類:一類是群體組織,包括工作單位、各種專業(yè)團體、群眾組織及各種協(xié)會等;另一類是社會性資源,包括學(xué)校、醫(yī)院、各種社會服務(wù)機構(gòu)、公安局等。

   (2)對于郭先生一家來說,他們可以利用的非正式的社會網(wǎng)絡(luò)資源有親戚朋友的幫助、社區(qū)鄰里的照顧、社會公益人士的資助等,正式的社會網(wǎng)絡(luò)資源有政府發(fā)放的最低生活保障金、殘疾人的補助金、孩子的教育救助、殘疾人就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)、醫(yī)療救助等。

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟,戰(zhàn)友的公司給了他一個職位,他也不愿意去,因為這些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會工作者求助。問題:根據(jù)案例,請分析張某遇到的問題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會上表現(xiàn)搶眼,最近因為社區(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭執(zhí),原因是他認為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗非常豐富,所以在社區(qū)活動中,事事爭先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問題:根據(jù)案例,請分析王某遇到的問題有哪些?

案例:你是一名在軍休所工作的社會工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過觀察你發(fā)現(xiàn)他們對軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開展服務(wù)。問題:1.你認為新人所的退休老干部面臨的問題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動,呈現(xiàn)此次的小組活動計劃。

案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開始對自己生活擔(dān)憂,對未來也開始迷茫。    問題:    1.社會工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強忍著失去親人的痛苦,堅持奮斗在第一線,爭取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長期治療。部隊為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對和適應(yīng)自己身體殘疾的事實,并且他也開始擔(dān)憂自己退伍后的生活。問題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象界定的標準,尤某是否屬于服務(wù)對象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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