題目

案例分析題    案例( 2015):    小紅最近上課注意力不集中,考試成績也越來越不好。班主任老師發(fā)現(xiàn),原來穿著整潔的小紅現(xiàn)在邋里邋遢。最近的家長會家長都沒參加,打電話也都無人接聽。班主任老師去家訪后發(fā)現(xiàn),小紅居住在老舊社區(qū),社區(qū)中外來租房人員很多。小紅父親因為酗酒經(jīng)常毆打其母親,母親不堪忍受而離家出走。班主任老師帶著小紅找到社會工作者,社會工作者發(fā)現(xiàn)小紅回答家里問題時神情緊張,身體多處瘀傷。    問題:    1.從兒童保護角度,分析小紅面臨的風(fēng)險。    2.根據(jù)案例分析:通過什么收集資料的方法能夠更好地分析小紅的需要?

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   【答題要點】

   1.兒童有受保護的需要,即兒童的免遭傷害需要,是指兒童在成長過程中需要在身

心兩方面得到安全保障,不受到任何人為的傷害。這些人為的傷害主要包括對兒童的虐

待、忽視和剝削。從兒童保護的角度,小紅面臨的風(fēng)險如下:

   (1)兒童虐待:小紅身體多處瘀傷,表明小紅受到身體虐待。

   (2)兒童忽視:小紅現(xiàn)在穿著邋里邋遢,說明小紅的日常生活照料受到忽視;家長會

沒有家長參加,說明小紅受到教育的忽視。

 2.為了更好地分析小紅的需要,可以通過如下方法收集資料:

 (1)家庭走訪:是兒童社會作者的常規(guī)工作內(nèi)容。走訪的目的是到兒童的家庭環(huán)境

中實地觀察和感受兒童的生活環(huán)境,并在自然的環(huán)境中與兒童及其家人進行交流,從而獲

得最直接、最真實的信息。因此,社會工作者可以到小紅家庭去走訪。

   (2)實地觀察:是指兒童社會工作者在兒童的家庭里,按照兒童發(fā)展的基礎(chǔ)知識

理論,直接觀察和收集相關(guān)信息,包括兒童自身的、家長的和家庭的。例如,兒童家

庭居住的房屋情況,兒童在家庭中的學(xué)習(xí)空間情況和學(xué)習(xí)用品、課外書籍、參考資

料等。

   (3)面談:是指兒童社會工作者以了解兒童服務(wù)需求為目的,與兒童及其家人、鄰

里、同伴進行的面對面談話。這種面談通常具有一定的結(jié)構(gòu)性,即具有每談必聞的核心問

題,以保障獲得有效的服務(wù)需求評估信息。

   (4)查閱文檔:社會工作者圍繞兒童服務(wù)需求評估開展的文件和檔案查閱工作。在兒

童服務(wù)需求評估過程中,常見的查閱內(nèi)容包括兒童的健康記錄文檔、在校成績記錄文檔、

父母及其他家庭成員的健康檔案等。另外,還可根據(jù)具體的服務(wù)對象的特點查閱其他文

檔,如輕微違法犯罪青少年的犯罪事實記錄以及拘留記錄等。

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟,戰(zhàn)友的公司給了他一個職位,他也不愿意去,因為這些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會工作者求助。問題:根據(jù)案例,請分析張某遇到的問題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會上表現(xiàn)搶眼,最近因為社區(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭執(zhí),原因是他認(rèn)為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗非常豐富,所以在社區(qū)活動中,事事爭先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問題:根據(jù)案例,請分析王某遇到的問題有哪些?

案例:你是一名在軍休所工作的社會工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過觀察你發(fā)現(xiàn)他們對軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開展服務(wù)。問題:1.你認(rèn)為新人所的退休老干部面臨的問題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動,呈現(xiàn)此次的小組活動計劃。

案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當(dāng)兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開始對自己生活擔(dān)憂,對未來也開始迷茫。    問題:    1.社會工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強忍著失去親人的痛苦,堅持奮斗在第一線,爭取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長期治療。部隊為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對和適應(yīng)自己身體殘疾的事實,并且他也開始擔(dān)憂自己退伍后的生活。問題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象界定的標(biāo)準(zhǔn),尤某是否屬于服務(wù)對象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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