題目

案例:社會工作者在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn),許多中小學(xué)生的父母平時因為工作繁忙,無暇顧及孩子。但是當(dāng)孩子出現(xiàn)問題時,父母往往不分青紅皂白地責(zé)罵孩子,孩子覺得很委屈,不再愿意與父母溝通。針對這一情況,社會工作者在社區(qū)組織了以“有效溝通”為主題的兒童小組活動?;顒舆M(jìn)行幾節(jié)之后,社會工作者發(fā)現(xiàn)成效甚微,決定將原來僅為兒童開展的小組工作調(diào)整為父母與子女雙方都需要參與的親子溝通平行小組,小組目標(biāo)更改為增強(qiáng)父母聆聽能力、情緒管理能力,增強(qiáng)子女表達(dá)能力、提升自我價值,增進(jìn)雙方理解,改善親子關(guān)系等。問題:1.與原“有效溝通”兒童小組計劃相比,調(diào)整后的親子溝通平行小組有哪些優(yōu)點?2.結(jié)合案例完成親子溝通平行小組主題內(nèi)容的設(shè)計(將表中字母序號寫在答題卡上,并作答)。

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【答題要點】

1.親子溝通平行小組的優(yōu)點有:

(1)父母參與的中介角色對子女學(xué)習(xí)各種技巧有很大的幫助。通過服務(wù)參與可促使父母成為培訓(xùn)者,由于父母清楚了解小組的內(nèi)容,在子女學(xué)習(xí)上,他們可以發(fā)揮提醒和鼓勵的作用,并且協(xié)助子女在家完成小組“布置”的實踐練習(xí)。

(2)由于雙方都參與親子溝通平行小組的活動,從中會讓子女感受到改變不是單向的,也并不是只有子女溝通方式不足才造成親子關(guān)系不良。父母也愿意努力學(xué)習(xí)改善關(guān)系,而彼此在服務(wù)活動過程中的改變和進(jìn)步都會成為對方的鼓勵,從而增強(qiáng)親子雙方處理沖突和解決問題的信心。

(3)通過參加親子平行小組活動,孩子的自信心和人際溝通技巧能夠得到很大改善。父母通過參加親子平行小組,不僅增進(jìn)了彼此的溝通和交流,也開始重新構(gòu)建良好的家庭關(guān)系。

2.結(jié)合案例完成親子溝通平行小組主題內(nèi)容的設(shè)計,如下:

A:學(xué)會積極聆聽

B:我眼中的父母

C:跨組訓(xùn)練:知已知彼

D:管理不良情緒,學(xué)習(xí)正確的批評方式

E:發(fā)現(xiàn)和肯定(孩子的)閃光點

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟(jì),戰(zhàn)友的公司給了他一個職位,他也不愿意去,因為這些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會工作者求助。問題:根據(jù)案例,請分析張某遇到的問題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會上表現(xiàn)搶眼,最近因為社區(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭執(zhí),原因是他認(rèn)為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗非常豐富,所以在社區(qū)活動中,事事爭先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問題:根據(jù)案例,請分析王某遇到的問題有哪些?

案例:你是一名在軍休所工作的社會工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過觀察你發(fā)現(xiàn)他們對軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開展服務(wù)。問題:1.你認(rèn)為新人所的退休老干部面臨的問題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動,呈現(xiàn)此次的小組活動計劃。

案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當(dāng)兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開始對自己生活擔(dān)憂,對未來也開始迷茫。    問題:    1.社會工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強(qiáng)忍著失去親人的痛苦,堅持奮斗在第一線,爭取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長期治療。部隊為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對和適應(yīng)自己身體殘疾的事實,并且他也開始擔(dān)憂自己退伍后的生活。問題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象界定的標(biāo)準(zhǔn),尤某是否屬于服務(wù)對象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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