某市出臺了一系列惠民政策，但遲遲未落實到某養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。機構(gòu)的老人們認為主要原因是機構(gòu)工作不到位，希望直接與有關(guān)部門溝通。為此，機構(gòu)管理者派社會工作者負責(zé)處理這個問題。根據(jù)社會工作專業(yè)價值和倫理守則，社會工作者首先應(yīng)做的是( )。
認同老人們對機構(gòu)工作的批評
同意老人們對機構(gòu)工作人員的意見
了解老人們對盡快享受惠民政策的訴求
勸阻老人們與上級有關(guān)部門溝通的行為
社會工作專業(yè)倫理有以下幾個特點：（1）優(yōu)先考慮服務(wù)對象的利益；（2）堅持專業(yè)價值高于個人價值，在個人價值與專業(yè)價值發(fā)生沖突時，社會工作者個人的價值要服從專業(yè)的價值要求；（3）約束和鼓勵并重，對社會工作者違反專業(yè)價值的行為進行約束限制，對與專業(yè)價值一致的行為進行鼓勵；（4）系統(tǒng)性和權(quán)威性。只有C項符合。
【知識點】社會工作專業(yè)倫理的特點
多做幾道
為了研究就業(yè)培訓(xùn)項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項目有效。老趙采用的研究方法是( )。
前后測控制組設(shè)計
單后測控制組設(shè)計
非對等控制組設(shè)計
多組時間序列分析
某兒童服務(wù)機構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會適應(yīng)狀況，用問卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關(guān)于保證調(diào)查質(zhì)量的說法中，正確的是( )。
調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問卷
調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問卷時進行深度訪問
調(diào)查員在指定時段將回收的問卷交給調(diào)查督導(dǎo)員
調(diào)查員可根據(jù)訪問對象的情況靈活調(diào)整問卷的內(nèi)容
社會工作者小方正在進行一項定性研究。探索貧困對家庭關(guān)系的影響。在開展研究時，小方必須（ ?。?。
從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā)，形成研究假設(shè)
在走訪貧困家庭時保持價值中立，排除自身的影響
隨著對貧困家庭了解的加深，進一步修改和完善研究設(shè)計
保證研究結(jié)果對于指導(dǎo)貧困家庭社會服務(wù)具有普遍意義
社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應(yīng)的家庭治療方案。如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（ ）。
問卷法
觀察法
訪問法
文獻法
社會工作研究中，服務(wù)對象與外在場景之間互動不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果被視為()，是社會工作實踐應(yīng)對社會問題的重要架構(gòu)，也是社會工作研究的重要視角。
社會問題
社會沖突
社會矛盾
社會需求
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