答:企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的關(guān)系沒(méi)有統(tǒng)一的結(jié)論.傳統(tǒng)的公司理論認(rèn)為,企業(yè)是以贏利為宗旨,最大限度地追求股東利益的社會(huì)組織.于是,現(xiàn)代社會(huì)中的企業(yè),基于企業(yè)內(nèi)部收益的計(jì)算,把最大限度地獲取收益作為自己的活動(dòng)目標(biāo),從而淡化了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的義務(wù).
隨著社會(huì)環(huán)境的變化和消費(fèi)者意識(shí)的提高,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必備條件.研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系,對(duì)企業(yè)的所有利益相關(guān)者來(lái)說(shuō),其價(jià)值都是無(wú)法衡量的.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系會(huì)影響企業(yè)利益相關(guān)者,而且會(huì)進(jìn)一步影響企業(yè)的發(fā)展.大量的實(shí)踐表明:企業(yè)遵守嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、從事環(huán)境公益事業(yè),短期內(nèi)無(wú)疑會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本.但從長(zhǎng)期來(lái)看,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大小與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈正相關(guān).企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于提升企業(yè)績(jī)效,能夠樹(shù)立良好的公眾形象,獲得更多的外部支持,從而提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效.因此,企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)為股東以外的利益相關(guān)者謀取一定利益,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展為目的.