題目

 簡述溝通需具備的條件

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 溝通要具備三個備件:(1)要有一個明確的目標(biāo),這是溝通最重要的前提;(2)要達(dá)成共同的協(xié)議.只有形成了協(xié)議才叫做完成了一次溝通,否則,不能稱之為溝通;(3)溝通信息、思想和情感,即溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括更加重要的思想和情感.

多做幾道

簡述有效控制的原則

 20世紀(jì)80年代中期以后,隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展,企業(yè)競爭日益激烈,各種新的管理理念和管理方式、工作方式不斷涌現(xiàn),如授權(quán)管理、自我管理、團(tuán)隊(duì)工作、家庭辦公等.因此,有人提出管理中的控制工作沒有用了,應(yīng)該取消.   請結(jié)合材料闡述控制工作的概念和必要性.

 論述控制的過程

試述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)和基本方法.

庫存控制常用的方法有哪些?

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