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答：人力資源需求預(yù)測分為現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測、未來人力資源需求預(yù)測和未來流失人力資源需求預(yù)測，其具體步驟如下：

(1)根據(jù)工作分析的結(jié)果來確定工作職位編制和人員配置。

(2)進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，統(tǒng)計出人員的數(shù)量(缺編、超編)和質(zhì)量是否符合工作規(guī)范的要求。

(3)與部門管理者討論上述統(tǒng)計結(jié)論，修正統(tǒng)計結(jié)論。

(4)確定統(tǒng)計結(jié)論為現(xiàn)實(shí)人力資源需求。

(5)統(tǒng)計預(yù)測期內(nèi)退休的人員信息。

(6)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)對未來可能發(fā)生的離職情況進(jìn)行預(yù)測。

(7)將上面兩個步驟的統(tǒng)計和預(yù)測結(jié)果進(jìn)行比較匯總，確定未來可能流失的人力資源。

(8)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃(如引進(jìn)新產(chǎn)品)確定各部門的工作量。

(9)根據(jù)工作量的增長情況確定各部門還需要增加的工作及人員數(shù)量，并進(jìn)行匯總統(tǒng)計。

(10)確定該統(tǒng)計結(jié)論為未來增加的人力資源需求。

(11)將現(xiàn)實(shí)人力資源需求、未來流失的人力資源和未來增加的人力資源需求進(jìn)行匯總，可預(yù)測得到企業(yè)整體人力資源需求。