題目

(2015.4案38)一次失敗的人員招聘強盛公司是一家民營公司,以研制、生產(chǎn)、銷售保健品為主。隨著生產(chǎn)業(yè)務的擴大,為了對生產(chǎn)部門的人力資源進行更有效的管理,會司決定在生產(chǎn)部設立一個新職位。生產(chǎn)部許經(jīng)理提出在外部招聘合適的人員,但并未提出具體要求。人力資源部決定馬上發(fā)布招聘信息,為了擴大公司的影響,選擇了本地區(qū)發(fā)行量最大的報紙,并對公司環(huán)境、擬招聘崗位的工作性質、薪酬福利等進行了包裝,以吸引優(yōu)秀人才來應聘。在接下來的7天里,人力資源部共收到800多份簡歷。他們根據(jù)學歷和專業(yè)背景先從中挑出70份候選簡歷,然后結合工作經(jīng)歷再次篩選,最后確定了5名候選者。人力資源部宋經(jīng)理把候選人名單交給了生產(chǎn)部,許經(jīng)理翻了翻簡歷從中挑選了看上去比較順眼的兩人:宋強和李平,并決定和人力資源部經(jīng)理一起對他們進行面試。面試以聊天方式進行,與兩人的談話都非常投機,兩住經(jīng)理對兩位候選人都很滿意。盡管李平以前曾在兩個單位工作過,但沒有最近工作過單位主管的評價材料。面試結束后,告知兩人在三天內等候通知。在此期間,宋強在靜候通知,而李平給生產(chǎn)部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理分別打過兩次電話,第一次表示感謝,第二次表示渴望這份工作。其后,生產(chǎn)部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理商量最終錄用誰。生產(chǎn)部許經(jīng)理說:“兩位候選人看來都不錯.但我個人覺得李平更合適些?!比肆Y源部宋經(jīng)理說:“既然他與你共事,當然由你說了算,那我就通知他明天來公司上班?!崩钇竭M入公司工作6個月了,公司發(fā)現(xiàn),他的工作沒有預期的那么好,指定的工作經(jīng)常不能按時完成,有時甚至表現(xiàn)出不勝任工作的狀況,這引起了管理層的不滿。而李平也覺得委屈,固為他發(fā)現(xiàn)公司的環(huán)境、他所擔當?shù)墓ぷ鲘徫坏墓ぷ餍再|和薪酬福利與當初招聘廣告描述有很大出入。問題:(1)人員招聘的前提是什么?其流程如何?(2)請結合案例分析強盛公司招聘中存在的問題。

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(1)招聘前提和流程:前提是人力資源規(guī)劃和工作說明書,這是制定招聘計劃的主要依據(jù)。流程包括四個環(huán)節(jié):

①招募。包括招聘計劃的制定與審批、招聘信息的發(fā)布、應聘者申請等。

②選拔。包括資格審查、初選、面試、筆試(心理測驗)、體檢、人員甄選等環(huán)節(jié)。

③錄用。主要涉及員工的初始安置、試用、正式錄用。

④評估。是對招聘活動的效益與錄用人員 的質量進行評估。

(2)強盛公司招聘中存在的問題:

①崗位的職責和任職人員的資格要求不明確。

②招聘信息的發(fā)布不真實,渠道選擇不恰當。

③招聘周期過短,人員選拔流程不規(guī)范,對應聘者了解膚淺。

④面試候選人過少,方法簡單,考察無重點。

⑤錄用憑好感,重資歷,輕能力。

多做幾道

簡述職業(yè)生涯管理中組織的責任。

簡述帕森斯的職業(yè)一人員匹配理論。

簡述職業(yè)錨理論的基本觀點。

分析說明題李曉,女,是某重點大學具有會計專業(yè)和市場營銷專業(yè)雙學位的畢業(yè)生,為人比較本分,做事認真仔細。由于不清楚自己適合什么類型的職業(yè),目前正面臨擇業(yè)的困境。請結合李曉的個性特點和專業(yè),幫她做一個職業(yè)發(fā)展設計。

簡述員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素。

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