當需要完成的工作大多屬于例行工作時,比較適合采用的溝通方式是( )
- A
單向溝通
- B
雙向溝通
- C
言語溝通
- D
非言語溝通
當需要完成的工作大多屬于例行工作時,比較適合采用的溝通方式是( )
單向溝通
雙向溝通
言語溝通
非言語溝通
單向溝通的優(yōu)點是信息傳遞速度比較快,能夠保持信息傳遞的權(quán)威性。其缺點是信息傳遞的準確性比較差,很難把握溝通的實際效果,有時會使信息接收者產(chǎn)生抗拒心理。當需要完成的這項工作時間很緊迫并且工作性質(zhì)較為簡單(大多屬于例行工作)時,采用這種溝通方式是比較合適的。答案為A
多做幾道
下列激勵不屬于自我激勵的是( )
自我認識
自我呈現(xiàn)
自我管理
自我組織
下列理論不屬于激勵理論的是( )
內(nèi)容型激勵理論
過程型激勵理論
管理方格理論
行為改造型激勵理論
內(nèi)容型激勵理論也可稱為( )
需要激勵理論
需要層次理論
雙因素理論
成就需要理論
操作性條件反射理論是由( )提出的。
巴甫洛夫
萊維特
泰勒
斯金納
下列選項不屬于懲罰手段的是( )
批評
降薪
開除
停職
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