題目

  案例:美國社會心理學家阿希給被試者看一張列有5種品質(zhì)的表格 (聰明、靈巧、勤奮、堅定、熱情).要求被試者想象一個具有這5種品質(zhì)的人。被試者普遍把具有這5種品質(zhì)的人想象為一個理想的友善的人。然后,他把這表格中的熱情換為冷酷,再要求被試者根據(jù)這5種品質(zhì)(聰明、靈巧、勤奮、堅定、冷酷),再想象出一個適合的人。結(jié)果發(fā)現(xiàn),被試者普遍推翻了原來的形象,而產(chǎn)生了一個完全不同的形象?! 〗Y(jié)合案例資料回答:  (1)上述實驗證明了何種心理效應(yīng)?  (2)這種效應(yīng)對我們的社會生活和工作有什么啟迪意義?

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  (1)實驗證明了暈輪效應(yīng)的存在。暈輪效應(yīng)也是一種社會認知偏差現(xiàn)象,指在人際知覺中形成的以點概面或以偏概壘的主觀印象。我們在觀察某個人時,對于他的某種品質(zhì)或特征有清晰明顯的知覺,由于這一品質(zhì)或特征從觀察者的角度看非常突出,從而掩蓋了對這個人其他品質(zhì)或特征的知覺。這表明.熱情、冷酷的品質(zhì)起著暈輪作用,影響了對一個人的總體印象。

  (2)暈輪效應(yīng)的存在,往往是個體在掌握有 關(guān)知覺信息很少的情況下就做出總體判斷 的結(jié)果,或是只是從自己的偏好出發(fā),帶著 個人偏見去衡量別人的結(jié)果。管理者了解 和研究暈輪效應(yīng).有助于克服以偏概全的 思想方法,有助于了解他人產(chǎn)生這種偏見 的原因,這對知人善任,防止以貌取人有積 極意義。另外,有意識地培養(yǎng)并發(fā)揚自己 的優(yōu)良品質(zhì),如“熱情”、“正直”、“勤奮”等, 可以給人以好感,從而彌補自己個性品質(zhì) 中的不足,這對于建立良好的人際關(guān)系是 有利的。

多做幾道

  在利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中,把領(lǐng)導(dǎo)作風分成的四類系統(tǒng)分別是什么?以及每類系統(tǒng)的特征分別是什么?

  簡述明茨們格關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者角色的功能劃分。

  論述考核與評價領(lǐng)導(dǎo)者的原則和具體方法。

簡述選拔領(lǐng)導(dǎo)人才必須克服的心理障礙。

簡述合理的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成。

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