需要層次理論的啟示作用如下:(1)需要層次的劃分,有利于我們對(duì)人類行為動(dòng)機(jī)的研究,以便揭示人們的行為被激勵(lì)的規(guī)律。 (2)他把人的生理需要作為正常需要基礎(chǔ),符合馬克思主義關(guān)于人的基本需要的觀點(diǎn)。 (3)強(qiáng)調(diào)需要與動(dòng)機(jī)在人類行為中的作用,有別于“本能論”與行為主義的“機(jī)械論”觀點(diǎn)。 (4)馬斯洛是從個(gè)體發(fā)展的角度考察人的本質(zhì),提出自我實(shí)現(xiàn)的積極人性觀點(diǎn)與人格特征.以及自我實(shí)現(xiàn)的途徑,這對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)員工尤其知識(shí)性員工的成長(zhǎng)與發(fā)展有重要借鑒意義。(5)其社交、尊重、求知、審美等需要對(duì)白領(lǐng)階層與知識(shí)型員工來說是極其重要的動(dòng)力和激勵(lì)要素。
馬斯洛需要層次理論的不足之處是: (1)他把自我實(shí)現(xiàn)看成是一個(gè)自然成熟的過程.完全否認(rèn)人的社會(huì)存在對(duì)人的成長(zhǎng)有決定性影響,否定社會(huì)化進(jìn)程在人的自我實(shí)現(xiàn)中的作用,這正是他的人奉主義思想的局限性。 (2)需要層次理論帶有一定的機(jī)械主義色彩,馬斯洛把需要層次看成是一種機(jī)械上升的固定程序,忽視了人的主觀能動(dòng)性,忽視了高級(jí)需要對(duì)低層次需要的影響。他的梯形分層結(jié)構(gòu),并不能概括多種需要的螺旋交錯(cuò)關(guān)系,也不能反映各種需要之間的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系。