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　　(1)情緒調(diào)節(jié)的基本過程包括：①生理調(diào)節(jié);②情緒體驗(yàn)的調(diào)節(jié);③行為調(diào)節(jié); ④認(rèn)知調(diào)節(jié);⑤和諧人際關(guān)系的調(diào)節(jié)。 (2)消極情緒調(diào)控的具體方法：①要認(rèn)識(shí)到不合理的思維方式是負(fù)面情緒產(chǎn)生的一個(gè)重要的根源。認(rèn)識(shí)到其危害性，并下定決心改變它。②從如下幾方面著手改變不合理的思維方式：用全面、本質(zhì)、辯證的觀點(diǎn)和實(shí)事求是的態(tài)度來分析問題;改變單一的思維模式; 采用積極、正向、利導(dǎo)思維。③根據(jù)不同的負(fù)面情緒體驗(yàn)具體分析：合理釋放和有效宣泄的方法;注意、活動(dòng)轉(zhuǎn)移法;用自我安慰與防衛(wèi)的合理理由法化解負(fù)面情緒的困擾;化悲痛為動(dòng)力，變消極為積極的藝術(shù)升華法;理智消解法;心態(tài)平和、與世無爭以及心理境界高遠(yuǎn)的悟性方法。

　　聯(lián)系實(shí)際略。