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SWOT分析（即優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)英文單詞第一個(gè)字母的組合）。

優(yōu)勢(shì)是指那些管理活動(dòng)中的主要有利條件，對(duì)這些條件，管理人員應(yīng)盡量加以利用。

弱點(diǎn)是指要影響工作的不利條件，應(yīng)是管理人員努力克服的部分。

機(jī)會(huì)是指未來(lái)的主要有利條件，管理人員應(yīng)盡一切可能利用它們?yōu)樽约悍?wù)。

威脅是指對(duì)工作可能產(chǎn)生重大影響的不利因素，或在將來(lái)可能發(fā)生的危險(xiǎn)或出現(xiàn)變化的可能性。管理人員應(yīng)當(dāng)盡力降低這些威脅，如果不能把它減少到足夠低的限度，則應(yīng)當(dāng)做出對(duì)付這些威脅的計(jì)劃。