題目

  簡述梅奧等人在《工業(yè)文明中的問題》提出的與前期古典管理理論所不同的嶄新觀點。

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  答:(1)工人不僅是“經(jīng)濟人”,還是“社會人”。

  (2)企業(yè)內(nèi)部存在著非正式組織。

  (3)工人的士氣是提高勞動生產(chǎn)效率的最重要因素。

  (4)新型的領(lǐng)導能夠應著力于提高職工的社會滿足感。

多做幾道

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