掃碼查看暗號，即可獲得解鎖答案！

　　答;(1)整體彈性和局部彈性：

　　①整體彈性，是指整體管理系統(tǒng)的可塑性或適應(yīng)能力。例如，病房護理人員專業(yè)水平及知識結(jié)構(gòu)應(yīng)不斷提高，以適應(yīng)現(xiàn)代護理工作的需要，重視全體護理人員的在職學習和終身教育，是提高組織和護理人員水平整體彈性的重要問題。

　?、诰植繌椥允窃谝幌盗泄芾憝h(huán)節(jié)上保持可以調(diào)節(jié)的彈性，尤其在重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上要保持足夠的余地。例如，一個護理小組為了完成本班任務(wù)制定多種備選工作方案，是一種局部彈性。

　　整體彈性決定著局部彈性，而局部彈性又影響著整體彈性。

　　(2)積極彈性扣消極彈性：

　?、俜e極彈性是指根據(jù)管理的需要，保持適當?shù)目烧{(diào)節(jié)性。例如一個血液中心在考慮應(yīng)急采供血方案時，要考慮不同可能發(fā)生的情況，制定多種應(yīng)急方案或預(yù)案;一個重大科研項目的實施，也要在不同的關(guān)鍵環(huán)節(jié)保持可供調(diào)節(jié)的積極彈性，以便能夠應(yīng)付自如，保證項目的順利完成。

　?、谙麡O彈性即所謂的“留一手”，例如指標要低些，時間要長些，人、財、物等條件要求高些等，這是醫(yī)院管理工作中常常遇見的消極彈性表現(xiàn)。我們要提倡積極彈性，防止消極彈性。