篩選結(jié)果 共找出468題

顧客滿意是指(　　)。

  • A

    沒有顧客抱怨

  • B

    要求顧客填寫意見表

  • C

    顧客對自己的要求是否滿足的一種感受

  • D

    顧客評價較高

國家標(biāo)準GB／Tl9001是(　　)采用國際標(biāo)準IS09001。

  • A

    等同

  • B

    等效

  • C

    參照

  • D

    部分

發(fā)現(xiàn)了不合格品后必須(　　)。

  • A

    采取糾正措施

  • B

    采取預(yù)防措施

  • C

    評審和處置

  • D

    返工或返修

標(biāo)準要求的記錄有(　　)項。

  • A

    6

  • B

    20

  • C

    22

  • D

    24

下列程序文件中，(　　)不是標(biāo)準要求必須編制的。

  • A

    文件控制程序

  • B

    記錄控制程序

  • C

    內(nèi)部審核程序

  • D

    管理評審程序

按照標(biāo)準要求，審核計劃(　　)。

  • A

    可以形成文件

  • B

    不必形成文件

  • C

    必須形成文件

  • D

    可視具體情況決定是否形成文件

將實現(xiàn)體系目標(biāo)的全過程按照嚴格的邏輯關(guān)系程序化，這是質(zhì)量管理體系的(　　)特性。

  • A

    總體性

  • B

    關(guān)聯(lián)性

  • C

    有序性

  • D

    動態(tài)性

當(dāng)質(zhì)量管理體系與環(huán)境管理體系或其他管理體系～起接受審核時，這種情況稱之為(　　)。

  • A

    結(jié)合

  • B

    聯(lián)合

  • C

    合作

  • D

    共同

以下哪個標(biāo)準不是IS09000族的核心標(biāo)準?(　　)

  • A

    IS09001

  • B

    IS09004

  • C

    IS010012

  • D

    IS019011

ISOfrCl76將(　　)標(biāo)準設(shè)計成為一對協(xié)調(diào)一致的標(biāo)準。

  • A

    IS09000與IS09001

  • B

    IS09001與IS09004

  • C

    IS09000與IS09004D．IS09001與IS01901l