題目

案例:張強(qiáng),男,高一年級(jí)學(xué)生,父母都是老師,從小父親就對(duì)他特別嚴(yán)厲,即使張強(qiáng)只做錯(cuò)了一點(diǎn)小事也會(huì)被父親打罵,而母親一切聽從父親的決定,這令張強(qiáng)內(nèi)心很難過,久而久之也就與父母的距離拉遠(yuǎn)了。一次偶然的機(jī)會(huì),張強(qiáng)認(rèn)識(shí)了經(jīng)營小飾品店的小娟,并在后來的交往中逐漸喜歡上了她。為了能經(jīng)常在校外與小娟見面,他經(jīng)常不做作業(yè),甚至逃學(xué),回家的時(shí)間也越來越晚。父母發(fā)現(xiàn)張強(qiáng)早戀后,立即對(duì)他加強(qiáng)管教,但張強(qiáng)卻變得更叛逆,不聽父母的勸告,想離開自己的父母,想要一個(gè)更獨(dú)立的空間,因此與父母大吵一架,并決定要輟學(xué)搬出去與女友同住。問題:1.結(jié)合案例簡(jiǎn)要闡述青少年的生理和心理特點(diǎn)。2.針對(duì)上述案例中張強(qiáng)的情況,社會(huì)工作者如何遵循青少年社會(huì)工作原則進(jìn)行介入?

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【答題要點(diǎn)】

1.青少年期是人生變化最多的時(shí)期,其在生理、心理方面不斷成長(zhǎng),個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化,青少年對(duì)自我的探索、認(rèn)同、人際關(guān)系、家庭及社會(huì)角色也在每天產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)和新的適應(yīng)。多變、創(chuàng)新、反叛是青少年時(shí)期的最主要特點(diǎn)。

從生理發(fā)展的角度,青少年處于青春發(fā)育期,其特點(diǎn)表現(xiàn)為體型迅速變化、身體內(nèi)部機(jī)能迅速健全、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)、性成熟、產(chǎn)生性的沖動(dòng)。

從心理發(fā)展的角度,青少年心理發(fā)展是在其社會(huì)生活環(huán)境和自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中完成的,因此青少年的智力、情緒和情感、自我意識(shí)、性格、性意識(shí)、成長(zhǎng)和發(fā)展性需求都呈現(xiàn)出主體與客體的互動(dòng)、動(dòng)蕩與穩(wěn)定的結(jié)合、突變與漸變的統(tǒng)一等諸多特點(diǎn),開始向往愛情,追求自主與獨(dú)立性。

本案例中的張強(qiáng)正上高一,處于青春發(fā)育期,在荷爾蒙和性心理的驅(qū)使下,開始戀愛,遭遇父母干預(yù)后,提出離家出走,追求獨(dú)立生活空間。

2.青少年是一個(gè)充滿活力的群體,青少年社會(huì)工作原則至少包括尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)、接納與關(guān)愛青少年、注重青少年的個(gè)別需求和協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化、不斷成長(zhǎng)的能力。針對(duì)案例中張強(qiáng)的情況,社會(huì)工作者可以從以下幾個(gè)方面介入:

(1)社會(huì)工作者以尊重的態(tài)度與張強(qiáng)接觸并會(huì)談,通過接納、同感與其建立信任關(guān)系,了解其心理需求,了解其對(duì)父母及對(duì)自己行為的看法,堅(jiān)持“尊重、理解、關(guān)懷、引導(dǎo)”的原則,對(duì)他進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓張強(qiáng)擁有正確的行為認(rèn)知,使其重視自己的學(xué)業(yè),改正不做作業(yè)和不上學(xué)的行為。

(2)與張強(qiáng)的父母進(jìn)行溝通,讓他的父母明白早戀在青少年成長(zhǎng)過程中是很容易發(fā)生的行為,理解張強(qiáng)因青春期而造成的叛逆心理,并正確認(rèn)識(shí)張強(qiáng)的早戀行為,不要把他的行為當(dāng)作不可饒恕的錯(cuò)誤,嘗試接納并理解張強(qiáng)的行為與想法,學(xué)習(xí)如何對(duì)青春期少年進(jìn)行教育,平等地與張強(qiáng)多溝通,增進(jìn)相互之間的交流。特別是要讓父母意識(shí)到打罵孩子是對(duì)孩子尊嚴(yán)的踐踏,要學(xué)習(xí)尊重孩子的價(jià)值與尊嚴(yán)。

(3)與張強(qiáng)的女友小娟進(jìn)行交流,鑒于張強(qiáng)目前與父母之間處于一種僵持狀態(tài),女友小娟的意見是張強(qiáng)更容易接受的,因此社會(huì)工作者可以通過與小娟充分溝通,建議由小娟勸說張強(qiáng)打消離家居住的念頭,好好完成學(xué)業(yè)。

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長(zhǎng)破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟(jì),戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位,他也不愿意去,因?yàn)檫@些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會(huì)工作者求助。問題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析張某遇到的問題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會(huì)上表現(xiàn)搶眼,最近因?yàn)樯鐓^(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),原因是他認(rèn)為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗(yàn)非常豐富,所以在社區(qū)活動(dòng)中,事事爭(zhēng)先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析王某遇到的問題有哪些?

案例:你是一名在軍休所工作的社會(huì)工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過觀察你發(fā)現(xiàn)他們對(duì)軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開展服務(wù)。問題:1.你認(rèn)為新人所的退休老干部面臨的問題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動(dòng),呈現(xiàn)此次的小組活動(dòng)計(jì)劃。

案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當(dāng)兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會(huì)生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開始對(duì)自己生活擔(dān)憂,對(duì)未來也開始迷茫。    問題:    1.社會(huì)工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強(qiáng)忍著失去親人的痛苦,堅(jiān)持奮斗在第一線,爭(zhēng)取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊(duì)友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長(zhǎng)期治療。部隊(duì)為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對(duì)和適應(yīng)自己身體殘疾的事實(shí),并且他也開始擔(dān)憂自己退伍后的生活。問題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象界定的標(biāo)準(zhǔn),尤某是否屬于服務(wù)對(duì)象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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