題目

   案例:    張大媽是一位72歲的孤寡老人,一年前她的老伴去世,兒子早已定居國(guó)外。老伴去世后,張大媽把房子賣(mài)了,住進(jìn)了當(dāng)?shù)氐囊患茵B(yǎng)老院。張大媽性格非常開(kāi)朗,又很熱情,與養(yǎng)老院的老人們相處得都很好。但是外表開(kāi)朗的她卻患有輕度的抑郁癥,吃藥對(duì)于她的病沒(méi)有任何效果。對(duì)此,社會(huì)工作者小王希望通過(guò)非藥物的方式,即采用社會(huì)工作專業(yè)方法,給予其幫助。小王每周都要來(lái)探望她,通過(guò)與張大媽的面談來(lái)幫助她解決復(fù)發(fā)的抑郁癥。很奇怪的是,每次小王來(lái)探望張大媽與其面談時(shí),張大媽都會(huì)給小王講述她和老伴一起參加單位組織的歌唱比賽活動(dòng),并詳述整個(gè)比賽以及獲獎(jiǎng)的全過(guò)程。盡管小王已經(jīng)昕了好多遍,但她還是決定不厭其煩地繼續(xù)聽(tīng)下去,并決定用緬懷往事療法對(duì)張大媽進(jìn)行引導(dǎo),改善其當(dāng)翦的情緒,使其逐漸適應(yīng)現(xiàn)在的生活。 問(wèn)題: 1‘結(jié)合上述案例,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明緬懷往事療法在助人過(guò)程中的具體運(yùn)用。 2.請(qǐng)簡(jiǎn)述老年社會(huì)工作的主要特點(diǎn)。

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 【答題要點(diǎn)】

 1.緬懷往事療法對(duì)老年人的抑郁癥、自尊和社會(huì)化有積極的作用。對(duì)于認(rèn)知有嚴(yán)重

問(wèn)題的老年人,如患癡呆癥的老年人,這一方法并不適用,行為錯(cuò)亂、有嚴(yán)重精神疾病的

老人和失禁的老人也不適宜用這一方法,但對(duì)于有輕微癡呆癥的老人可以有好的成效。

 社會(huì)工作者常用的緬懷往事療法的類型有人生回顧型緬懷往事。在運(yùn)用這一方法時(shí)最

好先做一下前測(cè),了解老年人對(duì)生活的感受。比如,可以運(yùn)用相關(guān)量表了解老年人的生活

滿足感和抑郁癥狀,建立評(píng)估的基線。

   人生回顧療法所用的時(shí)間可以根據(jù)老年人人生回顧的目的、老年人的健康狀況、個(gè)人

的偏好等決定,一般每個(gè)重要的人生階段會(huì)用兩節(jié)的時(shí)間來(lái)討論。在內(nèi)容安排上,可以制

訂一套方案,明確探查的領(lǐng)域,比如可以探查死亡、悲傷、恐懼、讀書(shū)生活、艱難的事

情、工作和與他人的關(guān)系等。在回顧過(guò)程中,還要幫助老年人發(fā)現(xiàn)人生歷程中的一些主

題,讓他了解這些主題如何影響他過(guò)去和現(xiàn)在的生活。特別要發(fā)現(xiàn)讓老年人失去和得到對(duì)

生活的掌控感的一些主題,前者包括焦慮、否定、絕望、無(wú)助、孤立、孤獨(dú)和喪失等,后

者則包括聯(lián)結(jié)、應(yīng)對(duì)、效能、希望和信任等。讓老年人逐步識(shí)別自己擁有的力量是人生回

顧療法的部分目的。

   社會(huì)工作者可以和老年人設(shè)計(jì)制作具體的成果來(lái)總結(jié)和結(jié)束人生回顧。比如做一個(gè)相

冊(cè)或錄像光盤(pán)等,但并非一定要這樣做。必須做的是對(duì)整個(gè)介入進(jìn)行結(jié)果測(cè)評(píng),對(duì)比介入

前的測(cè)評(píng),評(píng)估介入的效果。

   2.老年社會(huì)工作的對(duì)象主要是老年人及其家人,由于老年人的生理、心理狀況及社

會(huì)處境的特殊性,使得老年社會(huì)工作者會(huì)遇到許多特定的問(wèn)題,這也是老年社會(huì)工作區(qū)別

于其他領(lǐng)域社會(huì)工作的特點(diǎn)。

   (1)社會(huì)價(jià)值觀常會(huì)影響社會(huì)工作者的態(tài)度和行為。在開(kāi)展老年社會(huì)工作時(shí),社會(huì)工作者

要認(rèn)真反思自己的價(jià)值觀,學(xué)習(xí)有關(guān)老年學(xué)的知識(shí),以便消除對(duì)老年人的錯(cuò)誤理解和認(rèn)識(shí)。

   (2)反移情是社會(huì)工作者的重要課題。做老年社會(huì)工作時(shí),社會(huì)工作者可能會(huì)出現(xiàn)反

移情現(xiàn)象,不僅會(huì)表現(xiàn)為對(duì)老年人缺乏耐心和關(guān)懷,還會(huì)表現(xiàn)為對(duì)老年人過(guò)度保護(hù),想要

“拯救”老年人。因此,社會(huì)工作者應(yīng)注意反移情問(wèn)題,時(shí)常反思自己對(duì)老年人的反應(yīng),

這對(duì)從事老年社會(huì)工作來(lái)說(shuō)很重要。

   (3)社會(huì)工作者要善于反思并運(yùn)用督導(dǎo)機(jī)制。在做老年人輔導(dǎo)工作時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)

該審視自己對(duì)老年人以及面對(duì)垂死和死亡的感受。在服務(wù)中,社會(huì)工作者要善于運(yùn)用督導(dǎo)

機(jī)制解決工作職責(zé)、專業(yè)技能和情緒困擾方面的問(wèn)題。

   (4)老年社會(huì)工作需要多學(xué)科合作。老年人的問(wèn)題常常涉及許多方面的工作,做老年

人的工作需要多學(xué)科的合作,只有懂得協(xié)調(diào)、配合不同的學(xué)科共同開(kāi)展老年人服務(wù)工作,

才能使工作取得更好的成效。

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長(zhǎng)破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒(méi)有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟(jì),戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位,他也不愿意去,因?yàn)檫@些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會(huì)工作者求助。問(wèn)題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析張某遇到的問(wèn)題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開(kāi)朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會(huì)上表現(xiàn)搶眼,最近因?yàn)樯鐓^(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),原因是他認(rèn)為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗(yàn)非常豐富,所以在社區(qū)活動(dòng)中,事事?tīng)?zhēng)先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問(wèn)題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析王某遇到的問(wèn)題有哪些?

案例:你是一名在軍休所工作的社會(huì)工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過(guò)觀察你發(fā)現(xiàn)他們對(duì)軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開(kāi)展服務(wù)。問(wèn)題:1.你認(rèn)為新人所的退休老干部面臨的問(wèn)題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動(dòng),呈現(xiàn)此次的小組活動(dòng)計(jì)劃。

案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當(dāng)兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會(huì)生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開(kāi)始對(duì)自己生活擔(dān)憂,對(duì)未來(lái)也開(kāi)始迷茫。    問(wèn)題:    1.社會(huì)工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過(guò)程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來(lái)自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強(qiáng)忍著失去親人的痛苦,堅(jiān)持奮斗在第一線,爭(zhēng)取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊(duì)友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長(zhǎng)期治療。部隊(duì)為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對(duì)和適應(yīng)自己身體殘疾的事實(shí),并且他也開(kāi)始擔(dān)憂自己退伍后的生活。問(wèn)題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象界定的標(biāo)準(zhǔn),尤某是否屬于服務(wù)對(duì)象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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