題目

某社會工作機構總干事研究了公益服務項目管理后,認為機構的服務有必要進行項目化管理。項目管理對于機構做好社會服務的意義包括(  )。

  • A

    能使服務理性化

  • B

    能實現(xiàn)高投入高收益

  • C

    能開展終期檢查

  • D

    能激發(fā)員工自覺性

  • E

    能澄清機構使命

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A,C,D

項目管理對于社會服務的意義:一是明確目標使服務活動更趨理性化。二是合理使用資源。項目化運作模式可以將有限的資源進行更加科學合理的分配,克服工作中的盲目性和隨機性,減少資源不合理投入造成的浪費,實現(xiàn)以最少的資源投入實現(xiàn)最大的綜合收益。三是激發(fā)社會服務機構人員的能力。用項目管理的方法作為評價工作效果、檢查工作的標準??梢蕴岣吒骷壭姓蛯I(yè)人員的工作自覺性、業(yè)務技術水平及人性化管理水平。四是通過社會服務項目管理可以更加客觀地跟蹤檢查各項社會服務的進程、質量、效果和存在的問題。故選ACD。

【知識點】社會服務機構的組織結構與運作


多做幾道

社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的總結評估報告,準備提交給政府部門。該報告應包括的內容有(  )

  • A

    理論依據與文獻分析資料

  • B

    實際執(zhí)行過程與任務完成情況

  • C

    實施效果與項目目標實現(xiàn)情況

  • D

    此類項目實施的改進意見

  • E

    研究范式、研究方法與研究過程

社會研究與社會工作實務具有過程相似性,但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經歷下列的( )過程。

  • A

    擬定研究主題和界定研究問題

  • B

    進行文獻回顧

  • C

    完成研究設計和搜集資料

  • D

    整理分析資料和撰寫研究報告

  • E

    研究成果評估

研究報告應該體現(xiàn)完整的內容結構,除了標題、研究問題、目標和意義之外,下列屬于研究報告的主要內容的是()。

  • A

    文獻回顧

  • B

    研究方法

  • C

    研究發(fā)現(xiàn)

  • D

    成果應用

  • E

    討論和建議

小董是某社會工作機構項目部的主任,主要負責社會工作者能力建設項目方案書的設計、項目的具體執(zhí)行和項目總結報告的撰寫。對照項目方案書,項目總結報告還應該包括的內容有()。

  • A

    社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點

  • B

    社會工作者能力建設的反思

  • C

    社會工作者能力不足的原因分析

  • D

    社會工作者能力建設的效果

  • E

    社會工作者能力建設已完成的內容

服務后期評估包括結果評估、影響評估,其中結果評估包括( )。

  • A

    對服務效率的分析評估

  • B

    對服務對象改變程度及滿意程度的評估

  • C

    對項目目標實現(xiàn)程度的評估

  • D

    了解項目是否獲得社會效益

  • E

    了解項目是否拓展了相關實務

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