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社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有：①獲取員工的合作，具體方法包括：一是領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解員工彼此之間的關(guān)系，以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。二是領(lǐng)導(dǎo)者必須能推動(dòng)工作準(zhǔn)則的建立，并使員工能夠認(rèn)同和執(zhí)行；三是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以保障工作的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；四是領(lǐng)導(dǎo)者在計(jì)劃與目標(biāo)發(fā)生改變時(shí)，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向員工說(shuō)明改變了什么及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。②使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威；③引導(dǎo)與溝通；④維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練，對(duì)員工的紀(jì)律和督導(dǎo)訓(xùn)練，首要工作是把工作準(zhǔn)則與規(guī)定向員工交代和說(shuō)明清楚，并采取前后一致及合理的途徑，監(jiān)督員工遵照規(guī)定去執(zhí)行。另一個(gè)重要觀念是，紀(jì)律是用來(lái)改進(jìn)行動(dòng)的，而不是報(bào)復(fù)和懲罰的工具。因此，當(dāng)員工違規(guī)時(shí)，主管的態(tài)度應(yīng)莊重、保持一致性，并給予理性、清晰及適當(dāng)?shù)奶幹?。⑤發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式