題目

督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新人職的8名社會(huì)工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo),增進(jìn)他們對(duì)機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解,并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議主持中一般采用的技巧有(  )。

  • A

    傾聽團(tuán)體成員的表達(dá),把握重點(diǎn)

  • B

    在討論的每個(gè)段落總結(jié)并形成結(jié)論

  • C

    直接向團(tuán)體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤

  • D

    在最方便時(shí)組織和安排督導(dǎo)會(huì)議

  • E

    聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn),并作比較分析

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A,B,E

團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過程中,大致有以下幾個(gè)方面:一、督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格,并與之建立良好關(guān)系。二、督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力。三、督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員能自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點(diǎn)和建議。四、督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備,但討論時(shí)宜富有彈性地加以修正。五、督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受,并加以適當(dāng)?shù)靥幚砗鸵龑?dǎo)。六、督導(dǎo)者應(yīng)對(duì)“社會(huì)感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)的成員所表現(xiàn)的觀點(diǎn)善加引導(dǎo)與應(yīng)對(duì)。七、督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作”段落結(jié)論”,并在結(jié)束時(shí)提出清晰和具體的歸納及結(jié)論。以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟和方便實(shí)施。

知識(shí)點(diǎn):社會(huì)工作督導(dǎo)方式及其技巧


多做幾道

社會(huì)工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告,準(zhǔn)備提交給政府部門。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有(  )

  • A

    理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料

  • B

    實(shí)際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況

  • C

    實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

  • D

    此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)意見

  • E

    研究范式、研究方法與研究過程

社會(huì)研究與社會(huì)工作實(shí)務(wù)具有過程相似性,但不完全相同。某研究者開展的社會(huì)理論方面的研究一般會(huì)經(jīng)歷下列的( )過程。

  • A

    擬定研究主題和界定研究問題

  • B

    進(jìn)行文獻(xiàn)回顧

  • C

    完成研究設(shè)計(jì)和搜集資料

  • D

    整理分析資料和撰寫研究報(bào)告

  • E

    研究成果評(píng)估

研究報(bào)告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),除了標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義之外,下列屬于研究報(bào)告的主要內(nèi)容的是()。

  • A

    文獻(xiàn)回顧

  • B

    研究方法

  • C

    研究發(fā)現(xiàn)

  • D

    成果應(yīng)用

  • E

    討論和建議

小董是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部的主任,主要負(fù)責(zé)社會(huì)工作者能力建設(shè)項(xiàng)目方案書的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的具體執(zhí)行和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的撰寫。對(duì)照項(xiàng)目方案書,項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。

  • A

    社會(huì)工作者能力現(xiàn)狀及其特點(diǎn)

  • B

    社會(huì)工作者能力建設(shè)的反思

  • C

    社會(huì)工作者能力不足的原因分析

  • D

    社會(huì)工作者能力建設(shè)的效果

  • E

    社會(huì)工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容

服務(wù)后期評(píng)估包括結(jié)果評(píng)估、影響評(píng)估,其中結(jié)果評(píng)估包括( )。

  • A

    對(duì)服務(wù)效率的分析評(píng)估

  • B

    對(duì)服務(wù)對(duì)象改變程度及滿意程度的評(píng)估

  • C

    對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)估

  • D

    了解項(xiàng)目是否獲得社會(huì)效益

  • E

    了解項(xiàng)目是否拓展了相關(guān)實(shí)務(wù)

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