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(1)面試效果的影響因素有：①過早地做出錄用決策;②過分強(qiáng)調(diào)面試表中的不利內(nèi)容，以致不能全面了解個(gè)人;③面試者本人對空缺崗位的任用條件不了解，無法用正確的標(biāo)準(zhǔn)去衡量應(yīng)聘者;④面試者本人缺乏面試經(jīng)驗(yàn);⑤面試過程中，面試者本人講得太多，未讓應(yīng)聘者多講，失去了招聘面試的意義;⑥由于招聘任務(wù)時(shí)間緊迫，不得不加快速度，急于求成;⑦面試者易受前一位應(yīng)聘者的影響，并以此作為標(biāo)準(zhǔn)去衡量后一住應(yīng)聘者;⑧由于出現(xiàn)暈輪效應(yīng)、趨申效應(yīng)、以貌取人、個(gè)人偏見等常見心理偏差而影響面試效果。

(2)提高面試效果的對策有：①做好面試前的準(zhǔn)備工作;②緊緊圍繞面試的目的提問;③對每一個(gè)應(yīng)試者一視同仁，如面試時(shí)間的長短和提問的難度應(yīng)保持一致，不能前緊后松;④營造和諧的氣氛;⑤保持良好的互動(dòng);⑥防止先入為主;⑦注意非語言行為;⑧防止“與我相似”的心理因素;⑨避免暗示;⑩盡可能采用小組面試。