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　　答：(1)計(jì)劃：計(jì)劃是管理必要的因素或職能，一個良好的計(jì)劃，必須具有統(tǒng)一性、連續(xù)性、靈活性和精確性。

　　(2)組織：組織包含有關(guān)組織結(jié)構(gòu)、活動和組織的規(guī)章制度以及職工的招募、評價和培訓(xùn)等。

　　(3)指揮：指揮的目的是為了整個企業(yè)的利益，從該企業(yè)全體人員中獲得最大的效益。

　　(4)協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)是使組織的所有活動協(xié)調(diào)，使工作順利并獲得效益。

　　(5)控制：即檢驗(yàn)實(shí)施的事件是否與事先擬定的計(jì)劃、預(yù)期的目標(biāo)相一致，其目的是防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤的出現(xiàn)。