考試類型:
( ?)往往出現(xiàn)在行情趨勢(shì)的末端,而且伴隨著大的成交量。
財(cái)政政策對(duì)證券市場(chǎng)的影響說(shuō)法錯(cuò)誤的是( ?)。
V形是一種典型的價(jià)格形態(tài),( ?)。
以下說(shuō)法正確的是( ?)。
Ⅰ.銀行從業(yè)人員在應(yīng)在客戶投資渠道偏好基礎(chǔ)上提供財(cái)務(wù)建議
Ⅱ.客戶個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)尤其是對(duì)理財(cái)知識(shí)的了解程度和主動(dòng)獲取信息的方式對(duì)于選擇投資渠道、產(chǎn)品和投資方式會(huì)產(chǎn)生影響
Ⅲ.客戶個(gè)人的性格是個(gè)人主觀意愿的習(xí)慣性表現(xiàn),會(huì)對(duì)理財(cái)?shù)姆绞胶头椒óa(chǎn)生影響
Ⅳ.客戶的生活、工作習(xí)慣不會(huì)對(duì)證券投資方式有所影響
下列關(guān)于實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力,說(shuō)法正確的是( ?)。
Ⅰ.反應(yīng)的是風(fēng)險(xiǎn)在客觀上對(duì)客戶的影響程度
Ⅱ.反應(yīng)的是客戶主觀感覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)自己的影響程度
Ⅲ.同一風(fēng)險(xiǎn)對(duì)不同的人影響不一樣
Ⅳ.不同風(fēng)險(xiǎn)對(duì)同一人的影響一樣
一般而言,客戶的風(fēng)險(xiǎn)特征是進(jìn)行理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)要考慮的重要因素之一,主要由( ?)等構(gòu)成。
Ⅰ.風(fēng)險(xiǎn)偏好
Ⅱ.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度
Ⅲ.個(gè)人性格
Ⅳ.知識(shí)結(jié)構(gòu)
Ⅴ.實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力
一般將客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好分為非常進(jìn)取型( ?)。
Ⅰ.中立型
Ⅱ.溫和進(jìn)取型
Ⅲ.中庸穩(wěn)健型
Ⅳ.溫和保守型
Ⅴ.非常保守型
以下關(guān)于客戶風(fēng)險(xiǎn)能力的評(píng)估方法說(shuō)法正確的是( ?)?
Ⅰ.商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品銷售部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)授權(quán)的業(yè)務(wù)主管人員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)已完成的客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估書(shū)進(jìn)行審核
Ⅱ.確定客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí),由低到高至少包括四級(jí),并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)分
Ⅲ.定期或不定期地采用當(dāng)面或網(wǎng)上銀行方式對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力持續(xù)評(píng)估
Ⅳ.制定統(tǒng)一的客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估書(shū)
與客戶面談溝通時(shí),從業(yè)人員需要注意的問(wèn)題有( ?)。
Ⅰ.在面見(jiàn)客戶前需要在面談的主要內(nèi)容或目的、客戶的基本情況和以往接觸歷史等方面有所準(zhǔn)備
Ⅱ.在面談中,言談舉止應(yīng)符合相關(guān)商務(wù)和服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)要求,突出專業(yè)形象和真誠(chéng)、親切、自然
Ⅲ.應(yīng)該掌握一些關(guān)鍵的溝通技巧,并能在接觸中熟練自然地加以運(yùn)用
Ⅳ.在會(huì)面后可以向客戶電話或郵件致謝
Ⅴ.在會(huì)面后要針對(duì)面談中客戶提出、有待解答、解決的問(wèn)題及時(shí)向客戶回復(fù)
在制定收入預(yù)算的過(guò)程中,理財(cái)師應(yīng)關(guān)注的是( ?)
Ⅰ.盡是對(duì)比較確定的收入項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)測(cè)
Ⅱ.收入的増長(zhǎng)率
Ⅲ.收入現(xiàn)金流入的時(shí)間點(diǎn)
Ⅳ.現(xiàn)金流出的時(shí)間點(diǎn)