快速查題-證券專項(xiàng)試題

（ ?）不是個(gè)人現(xiàn)金流量表的具體內(nèi)容。

（ ?）是指客戶由于個(gè)人的知識、經(jīng)驗(yàn)、工作或社會關(guān)系等原因而對某類投資渠道有特別的喜好或厭惡。

存款屬于客戶證券投資目標(biāo)中的（ ?）目標(biāo)。

關(guān)于現(xiàn)金流量表分析作用，下列表述錯(cuò)誤的是（ ?）。

以下會影響客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力的因素有（ ?）。

Ⅰ.年齡

Ⅱ.風(fēng)險(xiǎn)偏好

Ⅲ.流動(dòng)性要求

Ⅳ.投資目的

以下能夠?qū)蛻麸L(fēng)險(xiǎn)特征進(jìn)行分析的指標(biāo)是（ ?）。

Ⅰ.風(fēng)險(xiǎn)偏好

Ⅱ.客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力

Ⅲ.風(fēng)險(xiǎn)承受態(tài)度

Ⅳ.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度

以下屬于客戶風(fēng)險(xiǎn)特征中實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力的是（ ?）。

Ⅰ.反映客戶主觀上風(fēng)險(xiǎn)的基本態(tài)度

Ⅱ.反應(yīng)客戶對風(fēng)險(xiǎn)的主觀評價(jià)

Ⅲ.反映風(fēng)險(xiǎn)在客觀上對客戶的影響程度

Ⅳ.取決于客戶的知識水平和生活經(jīng)驗(yàn)

V.同一風(fēng)險(xiǎn)對不同人的影響度是不同的

一般而言，客戶的風(fēng)險(xiǎn)特征是進(jìn)行理財(cái)顧問服務(wù)要考慮的重要因素之一，主要由（ ?）等構(gòu)成。

Ⅰ.風(fēng)險(xiǎn)偏好

Ⅱ.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知度

Ⅲ.個(gè)人性格

Ⅳ.知識結(jié)構(gòu)

Ⅴ.實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力

以下關(guān)于客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力的評估方法說法正確的是（ ?）?

Ⅰ.商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品銷售部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)授權(quán)的業(yè)務(wù)主管人員應(yīng)當(dāng)定期對已完成的客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估書進(jìn)行審核

Ⅱ.確定客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評級，由低到高至少包括四級，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)分

Ⅲ.定期或不定期地采用當(dāng)面或網(wǎng)上銀行方式對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力持續(xù)評估

Ⅳ.制定統(tǒng)一的客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估書

與客戶面談溝通時(shí)，從業(yè)人員需要注意的問題有（ ?）。

Ⅰ.在面見客戶前需要在面談的主要內(nèi)容或目的、客戶的基本情況和以往接觸歷史等方面有所準(zhǔn)備

Ⅱ.在面談中，言談舉止應(yīng)符合相關(guān)商務(wù)和服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)要求，突出專業(yè)形象和真誠、親切、自然

Ⅲ.應(yīng)該掌握一些關(guān)鍵的溝通技巧，并能在接觸中熟練自然地加以運(yùn)用

Ⅳ.在會面后可以向客戶電話或郵件致謝