行為錨定等級評價(jià)法是將( )和等級評價(jià)有效地結(jié)合在一起。
( ?)是用一系列的形容性或描述性的語句說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。
( ?)是結(jié)果導(dǎo)向型考評方法中能克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法。
成績記錄法的步驟包括:(1)由其上級主管來驗(yàn)證成績的真實(shí)準(zhǔn)確性;(2)有外部的專家評估資料,決定個(gè)人績效的大小;(3)被考評者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是( ?)。
由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)的追求上有所不同,必然會產(chǎn)生多種矛盾,但不包括( ?)。