篩選結(jié)果 共找出983題

顧客與市場的結(jié)果包括：顧客滿意和忠誠程度，產(chǎn)品和服務(wù)績效以及(　　)等市場績效結(jié)果。

  • A

    投資收益

  • B

    利潤總額

  • C

    市場占有率

  • D

    流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率

過程控制的實(shí)施是指為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的(　　)而進(jìn)行的有組織、有系統(tǒng)的過程管理活動(dòng)。

  • A

    符合性的質(zhì)量

  • B

    過程質(zhì)量

  • C

    生產(chǎn)過程中的能力指數(shù)

  • D

    以上都不是

方針目標(biāo)制定的程序?yàn)?　　)。 ①搜集資料，提出報(bào)告；②組織評(píng)議；③確定問題點(diǎn)；④審議通過；⑤宣傳教育；⑥起草建議草案。

  • A

    ⑤①②③⑥④

  • B

    ①③④⑤②⑥

  • C

    ①③⑤②④⑥

  • D

    ⑤①③⑥②④

常規(guī)控制圖的設(shè)計(jì)思想(　　)。

  • A

    先確定犯第一類錯(cuò)誤的概率α

  • B

    先確定犯第二類錯(cuò)誤的概率β

  • C

    常規(guī)控制圖的α取得較大

  • D

    常規(guī)控制圖β取得較小

企業(yè)制定的方針目標(biāo)應(yīng)包括(　　)三個(gè)方面，并使其有機(jī)統(tǒng)一起來。

  • A

    總方針、方針、目標(biāo)

  • B

    總方針、目標(biāo)、分目標(biāo)

  • C

    總方針、目標(biāo)、措施

  • D

    目標(biāo)、分目標(biāo)、措施

控制圖主要用來(　　)。

  • A

    識(shí)剮異常波動(dòng)

  • B

    判斷不合格品

  • C

    消除質(zhì)量變異

  • D

    減少質(zhì)量變異

將巴雷特原理引用到質(zhì)量管理中，可以這樣認(rèn)為_______。

  • A

    大多數(shù)質(zhì)量問題是由相對(duì)少數(shù)的原因造成的

  • B

    大多數(shù)質(zhì)量改進(jìn)課題可依靠少數(shù)專家來解決

  • C

    質(zhì)量管理的途徑是抓住關(guān)鍵少數(shù)

  • D

    在分析問題時(shí)要善于抓住關(guān)鍵少數(shù)

在生產(chǎn)過程控制中，容易導(dǎo)致兩類錯(cuò)誤的發(fā)生，關(guān)于兩類錯(cuò)誤說法正確的是(　　)。

  • A

    第二類錯(cuò)誤：虛發(fā)警報(bào)(False Alarm)是過程正常，由于點(diǎn)子偶然超出界外而判異

  • B

    第二類錯(cuò)誤將造成尋找根本不存在的異因的損失

  • C

    第二類錯(cuò)誤：漏發(fā)警報(bào)(Alarm Missing)過程異常，抽取到質(zhì)量特性值的數(shù)值大小仍位于控制界限內(nèi)的產(chǎn)品，點(diǎn)子會(huì)落在界內(nèi)，判定為過程穩(wěn)定

  • D

    第一類錯(cuò)誤將造成不合格品增加的損失

關(guān)于質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理，以下論述正確的是(　　)。

  • A

    組織應(yīng)先開展策劃增值和降低成本的活動(dòng)，并據(jù)此制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

  • B

    組織應(yīng)先制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，然后才能開展策劃增值和降低成本的活動(dòng)

  • C

    從顧客考慮，質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理的原則是降低經(jīng)營資源成本，實(shí)施質(zhì)量成本管理

  • D

    從組織考慮，質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理的原則是提高顧客滿意度，增強(qiáng)市場競爭能力

(　　)過程是對(duì)形成產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證的過程，例如機(jī)加工中的焊接過程。

  • A

    一般

  • B

    關(guān)鍵

  • C

    特殊

  • D

    主要