顧客認為質(zhì)量好的產(chǎn)品因要求的提高而不再受到歡迎,這反映了質(zhì)量的( )。
經(jīng)濟性
廣義性
時效性
相對性
在( )情況下,控制圖需重新制定。
點子出界
環(huán)境改變
改變工藝參數(shù)或采用新工藝
人員和設(shè)備變動
更換原材料、零部件或更換供應(yīng)商
"質(zhì)量"定義中的"特性"指的是( )。
固有的
賦予的
潛在的
明示的
當(dāng)過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài)時,( )。
過程中存在特殊因素的影響
過程將持續(xù)生產(chǎn)出符合規(guī)格的產(chǎn)品
過程輸出是可預(yù)測的
過程的Cp值大于或等于l
控制圖上沒有呈現(xiàn)出失控跡象
認為應(yīng)"消除不同部門之間的壁壘"的質(zhì)量管理原則的質(zhì)量專家是( )。
朱蘭
戴明
石川馨
克勞斯比
關(guān)于常規(guī)控制圖要求總體特性值服從的分布,以下正確的是( )。
計點值控制圖總體特性值服從泊松分布
計件值控制圖總體特性值服從二項分布
計數(shù)值控制圖總體特性值服從正態(tài)分布
D。計量值控制圖總體特性值服從正態(tài)分布
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,不得向被檢查人( )?!?/span>
重復(fù)收取費用
收取費用
收取超出檢驗合理需要的費用
收取復(fù)檢費用
過程抽樣時一般采用子組抽樣,下列關(guān)于合理子組原則理解正確的有( )。
組內(nèi)差異盡可能只由普通因素造成
組間差異只能由異常因素造成
組內(nèi)差異主要由異常因素造成
組間差異既由普通因素也由異常因素造成
同一子組內(nèi)的樣品應(yīng)盡量來自相同的生產(chǎn)條件
顧客滿意調(diào)查費用應(yīng)計入( )。
鑒定成本
預(yù)防成本
內(nèi)部故障成本
外部故障成本
p控制圖的n=25,UCL=0.28,CL=0.1 0,LCL=-。若n改為100,則( )。
UCL=0.19
UCL=0.145
UCL=-
LCL=0.0 1
CL=0.00 1。