快速查題-中級(jí)質(zhì)量工程師試題

我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為強(qiáng)制性和(　　)兩種。

IS09000：2000版標(biāo)準(zhǔn)中“質(zhì)量”定義中的“特性”指的是(　　)。

《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施可幫助組織提高其(　　)和能力。

卓越績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)首先了解組織的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，識(shí)別組織的(　　)。

《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(　　)。

我國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域第一部法律《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》于(　　)起實(shí)施。

顧客與市場(chǎng)的結(jié)果包括：顧客滿意和忠誠(chéng)程度，產(chǎn)品和服務(wù)績(jī)效以及(　　)等市場(chǎng)績(jī)效結(jié)果。

方針目標(biāo)制定的程序?yàn)?　　)。 ①搜集資料，提出報(bào)告；②組織評(píng)議；③確定問(wèn)題點(diǎn)；④審議通過(guò)；⑤宣傳教育；⑥起草建議草案。

企業(yè)制定的方針目標(biāo)應(yīng)包括(　　)三個(gè)方面，并使其有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。

將巴雷特原理引用到質(zhì)量管理中，可以這樣認(rèn)為_______。