產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要有( )。
有限范圍原則
統(tǒng)一立法、區(qū)別管理的原則
屬地化原則
獎優(yōu)罰劣原則
保護消費者的合法權(quán)益原則
質(zhì)量概念發(fā)展主要有( )。
符合性質(zhì)量
適用性質(zhì)量
全面質(zhì)量
廣義質(zhì)量
國際標準是指( )所制定的標準。
國際標準化組織
國際電工委員會
國際電信聯(lián)盟
歐洲標準化委員會
下列論述中正確的是( )。
特性可以是固有的也可以是賦予的
完成產(chǎn)品后因不同要求而令產(chǎn)品增加的特性是固有特性
產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性
某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性
國家進行質(zhì)量監(jiān)督抽查時,抽查的樣品應當在( )的待銷產(chǎn)品中隨機抽取。
市場上
生產(chǎn)線上
企業(yè)成品倉庫內(nèi)
企業(yè)廢品倉庫內(nèi)
對GB/Tl9580《卓越績效評價準則》的正確理解有( )。
適用于追求卓越績效的各類組織
GB/Tl9580《卓越績效評價準則》是用于指導組織進行自我評價的
GB/Tl9580《卓越績效評價準則》等同于美國波多里奇國家質(zhì)量獎
GBFFl9580《卓越績效評價準則》等同于IS09001《質(zhì)量管理體系要求》
GB/Tl9580《卓越績效評價準則》規(guī)定了組織卓越績效的評價要求
《產(chǎn)品質(zhì)量法》明令禁止的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為包括( )。
偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志
偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地
偽造或者冒用他人的廠名、廠址
在生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好
哄抬價格
通過加強質(zhì)量管理,來提高組織經(jīng)濟效益有兩個方面( )。
減少顧客抱怨
增加收入、利潤和市場份額
降低責任風險
降低經(jīng)營所需資源的成本,減少資源投入
培訓有效性的評價方式有( )。
自我評價
訓后評價
課堂評價
跟蹤評價
質(zhì)量成本是指為( )。
生產(chǎn)成本
確保和保證滿意的質(zhì)量而導致的費用
沒有獲得滿意的質(zhì)量而導致的有形的和無形的損失
人工成本原材料成本