題目

服務對象說:“我丈夫在家經常對我指手劃腳,好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家,看不到我的價值,經常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄眨彩欠浅P量嗟?,他一點不知道體貼!”下列社會工作者對服務對象的回應中,符合“同理”技巧的有(    )。

  • A

    “您先生是不是脾氣不好,容易發(fā)怒”。

  • B

    “您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求”。

  • C

    “您覺得很委屈,因為您先生不了解您的勞”。

  • D

    “您先生在外面工作辛苦,所以回來發(fā)牢騷”。

  • E

    “您先生不體貼和不尊重您,這讓您又氣又傷心”。

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C,E

同理,即社會工作者把自己置于服務對象的處境中,從服務對象的角度體會和理解對方的各種內心感受,做到感同身受。故選CE。

【知識點】會談



多做幾道

社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目的總結評估報告,準備提交給政府部門。該報告應包括的內容有(  )

  • A

    理論依據與文獻分析資料

  • B

    實際執(zhí)行過程與任務完成情況

  • C

    實施效果與項目目標實現情況

  • D

    此類項目實施的改進意見

  • E

    研究范式、研究方法與研究過程

社會研究與社會工作實務具有過程相似性,但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經歷下列的( )過程。

  • A

    擬定研究主題和界定研究問題

  • B

    進行文獻回顧

  • C

    完成研究設計和搜集資料

  • D

    整理分析資料和撰寫研究報告

  • E

    研究成果評估

研究報告應該體現完整的內容結構,除了標題、研究問題、目標和意義之外,下列屬于研究報告的主要內容的是()。

  • A

    文獻回顧

  • B

    研究方法

  • C

    研究發(fā)現

  • D

    成果應用

  • E

    討論和建議

小董是某社會工作機構項目部的主任,主要負責社會工作者能力建設項目方案書的設計、項目的具體執(zhí)行和項目總結報告的撰寫。對照項目方案書,項目總結報告還應該包括的內容有()。

  • A

    社會工作者能力現狀及其特點

  • B

    社會工作者能力建設的反思

  • C

    社會工作者能力不足的原因分析

  • D

    社會工作者能力建設的效果

  • E

    社會工作者能力建設已完成的內容

服務后期評估包括結果評估、影響評估,其中結果評估包括( )。

  • A

    對服務效率的分析評估

  • B

    對服務對象改變程度及滿意程度的評估

  • C

    對項目目標實現程度的評估

  • D

    了解項目是否獲得社會效益

  • E

    了解項目是否拓展了相關實務

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